BeBeauty

Первый раз решилась на процедуру эпиляции и осталась в полном восторге! Мастер Татьяна - настоящий профессионал своего дела! Найдёт подход к любому клиенту и сделает всё просто великолепно! Изначально, я очень боялась и не могла решиться на данную процедуру , потому что очень многое зависит от мастера к которому попадёшь. Татьяна с первых минут располагает к себе , весь страх и стеснение ушли мгновенно!! Спасибо ей большое!

Мне нравится работы мастера Виктории. Но мне категорически не нравится, что дозвониться для записи невозможно по 25-30 минут!!!! Это абсолютно ненормально. На мой вопрос, почему так долго не отвечают, администратор говорит дежурную ничего не значащую фразу: «я тут одна».

Являюсь постоянным клиентом сети уже более 4х лет, всегда довольна соотношением цена/качество. Но произошла не совсем ясная ситуация. 18.01.21 в приложении пришло оповещение о подарке для меня в виде купона на скидку 500 рублей, на 22.01.21 я была записана на маникюр, посетила студию, работой мастера как всегда довольна, при оплате у администратора уточнила о скидке, показала сообщение в приложении, на что администратор ответила, что у неё нет информации о данной скидке, и она может только предложить списать кэш-бэк. Я ещё пару раз уточнила на счёт купона, но администратор о нем явно не в курсе, он нигде не отображается в системе. Суть не столько в 500 рублях, сколько в вопросе, зачем тогда эта скидка в приложении, если воспользоваться ей нельзя. Срок действия купона до 31.01.21, в студии я уже не окажусь, и он просто сгорит, хотя мог бы быть приятным бонусом для постоянного клиента.

Большое спасибо Айдане за безупречный маникюр всегда! Мастер, который не больно делает мне полностью аппаратный маникюр, несмотря на чувствительные кутикулы и после маникюра пальцы не болят. Покрытие идеально держится без сколов. Всегда стараюсь записаться к ней.

Тоже думаю менять салон из-за нового формата прайса. Неприятно, когда ты оплачиваешь услугу (выравнивание), которую ты и не делаешь никогда. И при этом снятие покрытия, сделанного в этом же салоне, оплачиваешь. Для просто аппаратного маникюра выходит затратно, а другие виды я не делаю. Кроме того, в последнее время есть вопросы к качеству материалов. На ногтях держатся. Но когда делают, просто выскребают остатки и полусухой кистью «намазывают». Ну может это мне так в последний раз попалось. О заявленном массаже рук речи и не идет, хоть и не писали бы. Повторюсь, платить за услуги (а их как минимум 3, снятие обычного лака, массаж рук и выравнивание), которые не предоставили не очень приятно.

К сожалению, придётся проститься с салоном. Мастера супер, сервис тоже, но новый формат услуг/прайс.. то есть клиент не может теперь выбрать, что и как делать. Очень жаль.

Комбинированный маникюр без покрытия 01.09.2020. Мастер - Айпери, надеюсь больше на нее не попаду... Три дня опухшие кутикулы. Какой то новый мастер? К сожалению могу ходить только ко времени, а не к конкретному мастеру, но за 2 года это первый случай, у вас всегда очень тщательно подходили к подбору мастеров. Надеюсь на следующий удачный раз!

Была вашей клиенткой, но увы большое разочарование. С учетом повышения цены на услуги, маникюр+ педикюр с покрытием и снятием станет дороже на 1000₽ (Общая сумма 6000₽), это слишком много. Увы и ах, пришлось выписаться.

Всегда хожу к мастеру Залине. Фантастически делает маникюр и педикюр. Езжу из новой Москвы по 1,5 Часа туда обратно, и ни разу не было такого чтобы я разочаровалась в качестве работы и в отношении. Спасибо огромное, всегда ваша❤️❤️❤️

Мэри и Мария (бровист)-лучшие. Обожаю

27 марта салон не соблюдает технику безопасности по поводу короновируса. В масках только мастера. Клиенты без, сидят меньше чем в метре друг от друга. Сами мастера рассказывают, как приезжают клиенты из Европы и не соблюдая карантин приходят на маникюр. При такой плотной рассадке риски слишком велики. Есть ли забота о клиентах и своих работниках? Нет.

Была постоянным клиентом. Сделали отвратительный педикюр, не стала поднимать шум в салоне, заплатила 2500, веря, что ситуацию исправят. На переделку сразу не успела, пришла через 2 недели - мне дали 30% скидку и все. Серьезно? В моих глазах этот салон, как Организация в целом упал ниже плинтуса. А посетителям замечание: имейте ввиду, придя сюда, потратив деньги, время, нервы - не ждите, что любой мастер предоставит вам качественную услугу и вам не придётся идти опять тратить время и силы за ваши деньги исправлять их ошибку, не ждите поддержки и понимания. Всего доброго!

Мария превосходный специалист. Брови идеальные! Мария, большое спасибо!

Выражаю огромную благодарность своему замечательному мастеру Адель!!!! Спасибо большое!!!

Делала коррекцию и окраску бровей у мастера Ирины. Её подход и работа выше всяких похвал! Подскажет, посоветует, объяснит и выполнит на высшем уровне! Я очень довольна, буду ходить к Ире постоянно.

Спасибо большое мастеру Альбине на Китай-городе. Маникюр сделан очень аккуратно и красиво.

Очень хочу поблагодарить Юлю! Хожу к ней на аппаратный маникюр (Юля3). Очень бережный и внимательный мастер! В последний раз я пришла со свежим порезом на пальце, который болел при нажатии. Юля так бережно сделала маникюр, что я совсем забыла беспокоиться о своём прорезе! Маникюр всегда очень аккуратный, бережный и безболезненный. Для меня это очень важно, так как кутикула у меня чувствительная.

Куда делась МЭРИ?

Пришла на маникюр со снятием к Айдане, сначала все здорово было, быстро и аккуратно, но спустя 2 с небольшим недели (сделала 1.08) покрытие начало просто сходить пленкой, у основания ногтя сворачиваться в «трубочку» ,хотя обычно я хожу минимум 3,5 недели. Обидно...

Хожу к мастеру Алине на коррекцию и окрашивание бровей уже несколько месяцев. Просто без ума от результата! За ухоженными и красивыми бровями - сюда ❤️

Поменяли мастера сегодня на другого без предупреждения (изначально была записана к Розе). Очень недовольна подобной ситуацией.

Претензий к работе мастеров у меня ни разу не возникало, но вот их отношение к клиентам оставляет желать лучшего. 1. Хотелось бы, когда озвучиваешь свои желания или указываешь на погрешности маникюра, чтобы на тебя не огрызались и не разговаривали с тобой свысока. Я, вроде, плачу деньги за хорошую работу и если вижу какие-то «косяки», имею право на них указать и не получить в ответ хамство. В последний мой визит, не успев положить руку в лампу, я заметила, что потек лак под кутикулу. Показала мастеру, в ответ выслушала, что я сама виновата, надо быстрее руку в лампу класть! Куда уж быстрей....прошло меньше секунды. 2. Не очень приятно слушать разговоры мастеров между собой о том, как их бесят клиенты, которые записываются позже 20-00. «Они что, бесстрашные? Не боятся, что мы им тут наделаем?». А дальше смех. Могли бы и в курилке об этом поговорить, а не при клиентах. И да, в этот день я была записана на 20-00... К сожалению, не все могут позволить себе приходить днем. Китай-город

Уже 2года хожу к Кристине. Это лучшее, что случалось в жизни моих ногтей! Идеально подбирает форму, помогает с дизайном, покрытие держится вечно!

Была у мастера Нази на снятии , пропилили мне ногти аппаратом, ощущение что мастер держит его первый раз в руках, не сняли ногти в уголках и говорит все сняли ...... была другого мнения о студии ..... затем попросила подпилить мне ногти дабы снять эти остатки в уголках , жесткой стороной бафа еще спилили мне ногти в итоге руки все в опиле мне говорят все . А может ногти протирать надо после этого ну в общем одна жесть не рекомендую этого мастера никому !

Хожу к мастеру Надежде и радуюсь каждому своему новому маникюру! Очень аккуратно, красиво, от формы ногтей (которую мы отрастили и укрепили) балдею!!!

Я полностью удовлетворена скоростью и качеством оказанной услуги по корректировке и окраске бровей у мастера Алины. Качество оказанной услуги меня полностью удовлетворило.Стоимость услуги совпала с заявленной по прейскуранту. В салоне предлагается обширный комплекс услуг: маникюр, педикюр, коррекция и окраска бровей,эпиляция. В салоне дружелюбная, непринужденая обстановка, угощают чаем, кофе, водой, конфетами. Мастер качественно провел процедуру, выполнил все необходимые действия по приданию формы и окраске бровей, ответил на вопросы, дал полезные рекомендации по уходу за бровями. Мастер заинтересован в работе, добросовестно и мастерски относится к своим обязанностям. Мастер имеет семилетний опыт работы в своем направлении, умеет выбрать нужную форму, правильный цвет, дать рекомендации по уходу за бровями и использованию декоративной косметики.

Алина - замечательный мастер бровист! Сделала все быстро, красиво и аккуратно!Дала советы по уходу.Спасибо! До встречи)

Алена очень внимательный, аккуратный, ненавязчивый мастер, обязательно запишусь к ней снова!

Хожу в салон уже больше трёх лет, в основном из-за конкретного мастера маникюра:) в целом все отлично, но есть два ньюанса: 1) бывает сложно записаться к моему мастеру (как правило, делаю это за месяц вперёд) 2) выдали карточку лояльности - классная идея, но я все время забываю её предъявить при оплате:( было бы неплохо, если бы девочки-админы напоминали

Маникюр идеальный, атмосфера приятная, цены приемлемые ...что ещё нужно?) Спасибо за вашу работу)

Здравствуйте! Хожу к вам уже больше 2 лет, всегда все хорошо, аккуратно и очень уютно в салоне. Люблю очень мастеров Розу, Вику, Юлю 2, Ирину! Хотелось разнообразия - пробовала даже другие салоны, в том числе знаменитый Nail Sunny, но всегда возвращаюсь к вам. Единственное, что хотелось бы изменить - закажите, пожалуйста, побольше цветов гель-лаков! Практически все уже перепробовано.

В салон попала по совету подруги, у салона прекрасный сервис, мастера, администраторы. Однако, хочу обратить внимание на то, что помещение очень маленькое, буквально негде развернуться. Особенно комнатка для процедур косметолога, и в ней достаточно темно. Первый раз вижу такой неудобный кабинет даже больше для мастера, чем для клиента.

Более грубого мастера я еще не встречала. Говорит грубо, будто отдает команды, делает все больно, а на мою просьбу делать менее болезненно, никак не реагирует и продолжает грубые манипуляции. К данному мастеру больше не ногой!

Очень жаль что приходится менять ваш салон с такими шикарными мастерами! Юля 2 лучший мастер. Но записаться к ней нет возможности никогда. Увы и ах(

Хожу на Белорусской к мастеру Юля2 - лучший мастер на Свете! Даже отпуск подгадываю под ее график, так как теперь доверить маникюр и педикюр кроме нее никому не могу! Всегда все идеально, включая настроение после похода )

Хожу к мастеру на Белорусской уже второй год, в последнее время постоянно приходится ждать минут 30. Я никогда не позволяю себе опаздывать, более того зачастую после маникюра есть планы, которые приходится переносить. БОЛЬШАЯ просьба к администраторам: разворачивайте девушек, которые опаздывают, или пусть мастер делает процедуру в том объеме, в котором он точно успевает до следующего клиента.

Уже два раза заптсываясь через приложение к косметологу Даше, попадаю на разных мастеров. Эпиляция такая процедура,которую не всегда готов доверить не знакомому тебе мастеру. Добавьте в приложение тогда других мастеров, чтобы знать к кому в итоге попадешь... Расстроена (

Прекрасный салон, каждый мастер максимально аккуратен и вежлив. Очень уютно и комфортно, не смотря на большой поток людей. Девочки, спасибо

Ура! Приложение) а девочки всегда ❤️✨