City Nails Белорусская

Екатерина Безуглова

18 дек 2024

в 21:14

Ильин Юрий Владимирович

05 дек 2024

в 19:22

Хожу сюда на стрижку, рекомендую

Валерия

30 окт 2024

в 15:21

Хороший салон и мастера

Виктория

04 авг 2024

в 20:45

Прекрасный салон!!!Стильно!!!Уютно!!))Приветливые администраторы!!!Вкусный кофе!!))Отличные мастера!!!!А мастер маникюра Айя - просто лучшая!!!❤️

Виктория

04 авг 2024

в 20:45

Прекрасный салон!!!Стильно!!!Уютно!!))Приветливые администраторы!!!Вкусный кофе!!))Отличные мастера!!!!А мастер маникюра Айя - просто лучшая!!!❤️

Виктория

04 авг 2024

в 20:45

Прекрасный салон!!!Стильно!!!Уютно!!))Приветливые администраторы!!!Вкусный кофе!!))Отличные мастера!!!!А мастер маникюра Айя - просто лучшая!!!❤️

Виктория

04 авг 2024

в 20:45

Прекрасный салон!!!Стильно!!!Уютно!!))Приветливые администраторы!!!Вкусный кофе!!))Отличные мастера!!!!А мастер маникюра Айя - просто лучшая!!!❤️

Виктория

04 авг 2024

в 20:41

Айназик

03 мар 2024

в 17:33

Екатерина

04 окт 2023

в 13:03

была у мастера Смирновой-Герасимовой Марины, работа была выполнена аккуратно, мастер сделала именно так как я просила и учла мои пожелания

Илона

01 окт 2023

в 17:14

Работа администратора -100! Смогла дозвониться только с 5 раза, 2 из которых на горячую линию с обещанием "с Вами точно и быстро свяжутся!" Трубку просто не берут и всё! О том, что записи не будет, не оповещают! Нужно самой звонить и спрашивать будет услуга оказана или нет!

Анастасия

19 авг 2023

в 16:09

Какие-то странные отзывы читаю, просто ужас) недовольные люди будут недовольны всем и всегда! Была вчера на маникюре, и увидела ремонт в студии, и понимаю, что стараются для нас, что бы было приятно приходить! А про администратора, девочка приятная, улыбается. Чай, кофе. Видимо с каким лицом ты заходишь, то и получаешь в ответ) это конечно, шутка, но если не нравится, не ходи! Зачем себя и других мучать)в общем: мне нравится что Вы не стоите на месте и все усовершенствуете!

Олеся

17 авг 2023

в 06:29

Ужасный салон

Наталья

15 мая 2023

в 16:11

Мне очень понравилась работы Натальи, хожу только к ней!!! Побольше бы таких классных специалистов. Спасибо за работу!

Анастасия

22 июл 2022

в 18:54

В течение недели с того момента, как был сделан маникюр, отошло покрытие у 6 ногтей. Когда отправила все это администратору, написали, « извините, приходите переделаем», на вопрос когда, ответа не поступило уже, как 4 день. Обращалась к менеджерам сети, а не данного салона, обещали, что свяжется в течение 2 рабочих дней, так и результата решение данной проблемы со стороны администрации не увидела.

Анастасия

19 июл 2022

в 21:20

На 4 день отошло покрытие, а затем на 5 на другом ногте, а это даже не прошла неделя. Ну как можно настолько некачественно покрывать, что на руках, что на ногах, покрытию меньше неделя, а мне записываться придётся на другое ещё раз. Деньги потрачены просто в НИКУДА. сперва приходила переделывала на ногах, сейчас на руках. Даже писать более корректно, уже невозможно!!!!!!!!!!!!!!

Анастасия

16 июл 2022

в 11:50

Более лояльного салона по отношению клиенту я не видела. Начиная от грубого персонала заканчивая мастерами, некачественно выполняют услуги, хамят, мастера начинают разговаривать в грубом тоне, как будто ты им должен, а не они тебе оказать качественную услугу. Не прошло и суток отошло покрытие на большом пальце у ног. Написала утром в салон, только с 3 фотки разглядели , что да, действительно отошло покрытие. Обвинили меня, что с ноготь слома….. И все это на белорусской Когда салон работает по франшизе, это очень сильно ощущается на качестве услуг и персонале. Одни сплошные негативные воспоминания от посещения салона. Жалеемы вернуться туда вообще нет. Оценка 0

Юлия

09 июл 2022

в 20:02

Менкджер позвонил и сказал, что их девочки хотят в субботу уйти пораньше и поэтому запись на 20:30 она отменяет, на мой вопрос, сто значит хотят уйти пораньше, если есть установленный рабочий день - начала врать на yclient, что запись была некорректной, дальше сообщила, что если мне что-то не нравится, то почему я не иду в другой салон

Анна

09 июл 2022

в 14:28

Девушка на ресепшене самый ужасный хостел которого я видела. Звонила не на мой телефона, там никто не ответил в связи с этим отменила мою запись. По кокой то неведомой причине я должна 40 минут сидеть ждать пока мастер освободится потому что на мое время она записала другого человека. Человек сидит и хамит, смотрит на меня и говорит, не нравится уходите. Ни разу не извинилась за свою ошибку и теперь из своего рабочего времени я должна тратить 30 минут на тупо ожидание когда я могла уже сделать процедуру и уйти спокойно домой. Обидно что мастер хороший, а из-за девочек на входе не хочется ходить сюда. И это не первый случай. Постоянно звонят мне и просят прийти пораньше и всегда на смене этой девушки, Прихожу а в итоге жду 15-20 минут каждый раз. Человек не ценит чужое время и ведёт себя очень не профессионально. По какой причине она расставляет приоритеты в клиентах.

Натали

05 июн 2022

в 13:16

Делала сахарную депиляцию верхней губы и подбородка ужасно, волосы как были так и остались ! Сразу не заметно было так как ужасное освещение !мастер Ольга, явно не бровист покрасить покрасила забыв удалить волоски

Екатерина

23 апр 2022

в 20:24

Хожу часто, постоянно нет моего цвета (каждый раз разные) Мастер последний раз разочаровала Вышла злая и расстроенная

Марина

03 янв 2022

в 19:59

Прошу прощения, в предыдущем отзыве допустила ошибку и фио основателя компании, Екатерина Зоммер, теперь верно!

Марина

03 янв 2022

в 19:46

Продолжение отзыва: С недовольным лицом и тоном: чо надо? Все в кол центр! Тел на сайте посмотрите. Попросила тел руководства (т к в чате - ответа не последовало). Ответ админа: я сегодня тут главная, чо надо? Чо хотите? Тел руководства у меня нет, а главная сег я тут! И точка. Я сегодня пришла вечером, что было утром незнаю. Чо хотите?! Мол валите.. Я обслуживаюсь у вас более 2–х лет, но являюсь клиентом в москва-сити, и хотелочь бы сказать что, девушки в москва сити настолько крутые! К каждому клиенту внимательно! И даже если не их вина в каком либо форс мажоре - напишут : приносим извинения ( это как минимум приятно, что компании клиент дорог) и тут на беллорусской: сплошное самолюбование и надменность.. оч не приятно ! А ведь впервую очередь клиент общается с администратором. И сидит такая «царек» с абсолютным пофигизмом!!! Оценка только администраторов!!!! Жаль, что нельзя прикрепить сканы переписки. Екатерина Зельмер, при желании, могу отправить скрин общения с админ

Марина

03 янв 2022

в 19:33

Не хотелось год начинать с жалобы, но увы. 31.12.2021 решила записаться на маникюр, открываю приложение и сама удивляюсь тому, что есть запись на 1 янв 2022. Записываюсь на 1 янв. Позже приходит на вотсап подтверждение и вопрос: все ли верно? Отвечаю: да! И так дважды! Ну раз уточнили, подтвердили, уверенно еду 1 янв на долгожданный маник) и опаа дверь закрыта!!! Пишу админам на Беллоруской, звоню.. молчание. Настроение простите, но резко испортилось.. год начать с ЗАКРЫТОЙ двери. Пересмотрела чат с админом, да, все верно 1 янв записана. Но дверь закрыта!!! Потом записываюсь на 3 янв, и 3 янв меня также в чате уточняют: верна ли запись? О, думаю, счастье! Решили все таки ответить.. но увы! На мои вопросы: почему так произошло 1 янв, девочки админы ответили: «1 янв мы не работали, уведом отправляют боты, значит какая то ошибка» и на этом все! Нет слов даже «извините за доставленные неудобства».. ну хоть как то!!! Приезжаю в салон: сидит админ и с оч недовольным лицом и тоном

София

22 июл 2021

в 21:23

Не было вопросов к мастеру, маникюр хороший, хоть и ускоренный, были вопросы к салону. Задержка на 25 мин - никаких предупреждений, извинений и ориентировании по времени ожидания. клиентоориентированность на минимальном уровне, к сожалению.

Юлия

02 июл 2021

в 18:37

Хожу в студию не первый год. Отличные мастера, палитра, расположение салона, система напоминания. Рекомендую споим друзьям

Ира

04 июн 2021

в 16:11

Новая администратор или как она себя называет Руководитель.( с губами заполненными филлером) Некомпетентна , сделала всё возможное чтобы не сгладить ситуацию, а наоборот, доказывала свою правоту.

Анна

08 янв 2021

в 15:47

Не рекомендую красить брови у этого мастера, если вы блондинка. Мне с пепельным блондом второй раз делают огромные длинные ЧЁРНЫЕ брови как у Фриды кало. Такое впечатление, что либо у них только чёрный цвет ( но об этом нужно предупреждать клиента!) , которым красят всех , либо мастер не особо парится и по привычке не особо парясь красит чёрным всех, включая Блонд ).

Влада Колесова

10 дек 2020

в 22:47

В салон хожу довольно часто на маникюр к мастеру Айе, к мастеру никаких претензий, все делает замечательно. Претензия к администраторам салона, произошла крайне неприятная ситуация с последним визитом. Изначально была запись через личный кабинет на субботу 05 декабря на комплекс маникюр + педикюр. Я пришла в салон и оказалось, что для комплекса недостаточно времени, при этом на почту приходило подтверждение записи. Я ждала полчаса, когда администратор разберётся и сообщит мне, что сегодня мне никаких услуг не окажут. Меня перезаписали на понедельник 07 декабря в 19:45 и обещали скидку 15%. При этом администратор не сообщил, что в салоне были свободные мастера, чтобы я не впустую потратила 2 часа на дорогу + полчаса на ожидание, об этом я узнала в понедельник от другого администратора. Когда в понедельник я сделала комплекс и оплачивала услуги, выяснилось, что скидка действует не на весь чек, а только на снятие покрытия, грубо говоря скидка составила около 120р., это просто смешно.

Ольга

20 ноя 2020

в 14:37

Спасибо девочки за прекрасное настроение!

Настя

31 окт 2020

в 10:21

Супер студия, хорошие мастера❤️

Светлана

21 окт 2020

в 19:11

Прочла отзыв ниже и была удивлена. Ни единого раза в данной студии не усомнилась в не стерильности и отсутствии средств защиты. Всегда мастера в шапках перчатках и масках, так же и администратор. Все всегда обрабатывают при клиентах и достают из закрытых пакетов.

Оксана

09 окт 2020

в 18:50

В данный салон хожу почти 2 года. Меня устраивает все от и до. Администраторы всегда приветливые, цены приемлемые, а уровень мастерства сотрудников выше чем в самых дорогих салонах.

Лиана

12 июл 2020

в 19:49

На сегодня записывалась на 15:00 на маникюр с покрытием, пришла вовремя и рада, что меня приняли в назначенное время. Немножко было странно, что записывалась к одной девочке, а маникюр стала делать другая и что этот момент не был согласован со мной, может быть я что-то сама здесь не поняла... Тем не менее рада, что маникюр сделан качественно, что на каждом этапе девушка спрашивала меня хорошо ли? и это здорово, потому что можно было по ходу дела что-то скорректировать, чтобы было как хочется. Бывает, что не спрашивают и делают как сами считают нужным, а в итоге не очень нравится, поэтому большой плюс, что всё в выполнении маникюра согласовывалось. Покрытие аккуратное, тонкое и насыщенное, нравится результат, благодарю

Валерия

29 фев 2020

в 15:51

Посещаю салон City Nails на Белорусской уже 4й год! Пользуюсь всеми услугами: депиляция, парикмахер, маникюр, педикюр, бровист! В восторге от салона, за все время иногда посещала другие салоны по разным обстоятельствам разово и каждый раз убеждаюсь, что данный салон просто идеален для меня! Мне нравится принцип одного окна! У меня по жизни есть привязка к одному мастеру по разным услугам, а что касается данного салона здесь все специалисты хорошо справляются идеально со своей работой и я могу довериться любому из них! Что мне здесь нравится: специалисты - их качество, приветливость и отзывчивость; выбор услуг; выбор материалов; ненавязчивость; режим работы; приятная и релаксирующая обстановка ! Пишу и как постоянный довольный клиент, и как специалист, открывающий разные бизнесы и проводящий аудит бизнесов) Благодарю за качество и желаю успеха и процветания компании ♥️

Татьяна

04 фев 2020

в 21:29

Цена-качество соответствует

Елена

24 дек 2019

в 11:48

Армине, я Вас

Армине

24 дек 2019

в 11:46

Виктория

01 окт 2019

в 12:32

Мария на Белорусской - Вы лучшая! Хожу с ее маникюром по МЕСЯЦУ!!! Ни одного скола! Если бы не отросшая длина, уверена, что проходила бы ещё столько же!

Анастасия

25 сен 2019

в 21:13

Армине - профессионал своего дела! Таких красивых ноготков у меня ещё не было! Видно, что мастер старается сделать как можно лучше, предлагает разные варианты дизайнов и цветов. В итоге получился очень красивый и креативный геометрический рисунок, как я и хотела! При этом Армине посчитала работу по минимальной стоимости, что ещё больше удивило, так как обычно наоборот мастера пытаются навязать лишние услуги и накрутить цену. Сам салон очень уютный, администратор - милая приветливая девушка, а ещё я выпила 2 чашки вкуснейшего капуччино))) в общем, 10 из 10, несомненно приду сюда ещё!

Наталья

31 авг 2017

в 21:20

Мне очень понравилась мастер Надя, делала эпиляцию, быстро, качественно и безболезненно! Приду к ней еще. Спасибо!

79199622958

02 авг 2017

в 19:47

Всегда нравился салон, но сегодня просто крик души. В 12 часов дня записала маму на вечер на педикюр, с трудом выкроив время мама пришла и в салоне не не приняли. Сначала не могли найти запись, потом сказали что оказывается запись надо было подтвердить ( при том что записывались в этот день). Не извинились ни разу, а обвиняли в том, что это мы запись не подтвердили( потом, когда я позвонила, девушка призналась, что запись слетела, нониусах извинений не было получено по этому поводу). При этом маму не хотели слушать, а пропускали перед ней всех людей, которые подходили.... В общем очень разочарована и ходить сюда больше не хочу!

Диана

12 июл 2017

в 12:26

Спасибо большое мастеру Нуре, за отличные педикюр, эпиляцию и приятную, теплую обстановку)))) Быстро, организованно, аккуратно, а главное - сделала именно то, что хотелось

Диана

12 июл 2017

в 12:21

Салон на Белорусской.

City Nails Белорусская

Студия красоты

Описание City Nails Белорусская

Специалисты City Nails Белорусская