Точка красоты

Алтынай отличный мастер, свои волосы могу доверить толькой ей

Записывалась по телефону на услугу Плетение кос на 04.09.2024 на 19.30.Администратор салона (парень),сказал,что есть 3 мастера,которые плетут косы, записал меня к Асе!Однако,по факту,придя в салон, ни Ася , ни другие 2 сотрудника салона не умеют плести косы!Возмущения не было предела!И запись была сделана перед Днем Рождения,праздник бял почти омрачен, eсли бы не помог администратор салона на метро Коньково,ТЦ Тропа!Оперативно решила мой вопрос,благодаря ей и мастеру Нургиз с салона в ТЦ Шоколад,метро Беляево, косы были заплетены.Большое спасибо девочкам!!!Прошу руководителя салона в ТЦ Шоколад поощрить мастера салона Нургиз и администратора салона на м.Коньково ,ТЦ Тропа, за оказание содействия и оказания услуги.Также руководителю салона на м.Беляево, ТЦ МЦ , прошу провести разьяснительную беседу с администраторами касательно предоставления достоверной информации по мастерам и услугам,которые по факту не предоставляются,а записи ведутся!!!

за непрофессионализм администратора и мастера маникюра Тату.

За непрофессионализм администратора и мастера маникюра/педикюра Тату. Так испортить руки нужно еще постараться

за непровесиирнализм администратора и мастера маникюра Тату

Была у мастера Юлии на укладке, ну очень круто сделала, как мне надо было, второй день держится, очень советую этого мастера, буду ходить 💐☀️

Очень понравилась стрижка и укладка.

Отличный мастер Владимир, работает быстро аккуратно. понимает, что хочет клиент.

Записался к парикмахеру Аси, и не чуть не пожалел. Внимательно выслушала все пожелания и сделала то, что я и хотел. Я доволен

Сегодня сделала стрижку. Стрижка на волосы до 25 см, также запись была на данную услугу и стоимость стояла 690 рублей. Стрижка обычная, похожа на мужскую. Подстригли хорошо. Но стоимость меня удивила. Мне объявили 880 рублей. Спросила: "Почему?" Ответили: "Что мастер СТАРШИЙ. И у меня, как оказалось, сложная стрижка". Я, конечно, растерялась и оплатила 880 рублей, но жалею. Но если обычная мужская стрижка-это сложная для СТАРШЕГО мастера, то сомневаюсь в правильности называться СТАРШИМ мастером. Ранее делала стрижку у старшего мастера и цена не менялась.Я более 3-х лет стригусь только в ваших салонах и впервые столкнулась с тем, что ценник не соответствует заявленной стоимости. Прошу вернуть разницу. Вот теперь и думаю, стоит ли оставаться вашим клиентом. Осадок очень неприятный. Мастера зовут-Ася, салон находиться в Беляево в ТЦ МЦ.

Мастера очень хорошие, но организация процесса отвратительная. Будучи записанным к определённому времени надо быть готовым к тому, что придётся ждать вплоть до 35 минут от назначенного.

Была сегодня в Точке Красоты в МЦ Беляево у парикмахера Кани, мне очень понравилась её работа , стрижка оправдала все мои ожидания. Приятно , что мастер так чутко понимает клиента. Отдельное спасибо администратору за рекомендацию мастера.

Для начала цитата с официально сайта: «приятный бонус для наших постоянных гостей! Сделайте 5 стрижек... и получите 6-ю в подарок» (полных условий нет). Почти два года хожу к одному мастеру. К мастеру претензий нет, есть к организации работы салона: 1. Странная просьба о том, чтобы в следующий раз постараться оплатить наличкой. 2. Однажды, предъявив купон на 6-ю бесплатную стрижку, мне было заявлено, что это относится только к стрижке за 390 руб, в так как у меня 490 руб, то 100 руб нужно доплатить. 3. На днях обратился за новым купоном. Оказалось, что теперь 7-я, а не 6-я в подарок. 4. И вообще, купоны на бесплатную стрижку теперь дают только новым клиентам, а вы и так к нам ходите, зачем вас завлекать подарками (но купон выдали - сделали одолжение).

Делала маникюр со снятием и покрытием гель-лаком, на сайте стоит снятие гель-лака в составе другой услуги цена 190 руб, администратор сказала, что у них нет такого в прайсе, хотя я сама не раз делала у них данную услугу, взяли за снятие по полной 290 руб. Неприятно, что так нагло обманывают клиентов, больше не пойду.