Точка красоты

Приятная обстановка, доброжелательные администраторы, хорошие мастера

Большее спасибо Анне Рудневой за качественно выполненную работу.

Сегодня, 21 апреля 2024 года была у мастера Ларисы, делали короткую стрижку из длинных волос. Техника работы замечательная 👍 то что я хотела десяток лет. Помещением осталась очень довольна!

Окончательно испорченный салон. Мастеров нет - только в рабочие дни рабочее время. Записываться нет смысла - кто то успел до тебя, сиди жди. В ответ слышишь "не хотите не ждите". сюда больше ни ногой... И другим не советую...

записалась к мастеру Анна подстричь ребенка, но за 30 минут мастер отказалась стричь… мне она позвонила представилась админом…сказала мастер не стрижет детей. Я сказала ищите мастера, который пострижет, она бросила трубку просто 😡я перезвонила она подняла, но представилась мастером и сказала разбираться с админом!!!! дала трубку админу и тот оказалась мастером!!! короче ужас!!! не советую! Админа вообще нет на месте! мастера не опытные! берут кого попало!!!! особенно эту хамку Анну!!!!!!!! ищете других мастеров!

Записалась на комбинированный маникюр к старшему мастеру на 15.08.2022 в 18.30. утром пришла смс подтверждение с напоминанием о записи. В 16.21 получаю сообщение с вопросом актуальна ли моя запись? Отвечаю, что ДА. Следом следующий вопрос МОГУ ЛИ Я ПОДОЙТИ ПОРАНЬШЕ, МАСТЕР СВОБОДЕН И ЖДЁТ. Отвечаю, что работаю и смогу подойти только к назначенному времени. Далее пишут, что МАСТЕР ОЖИДАНТ. Далее действия администратора вообще не вписываются в рамки , СООБЩЕНИЕ О ОЖИДАНИИ УДАЛЯЮ, И ПРОСЯТ ПЕРЕНЕСТИ ЗАПИСЬ, Т.К. МАСТЕР ПЛОХО СЕБЯ ЧУВСТВУЕТ. Получается, когда писали, что мастер меня ждёт, было всё в порядке с самочувствием, а через пару секунд - самочувствие ухудшилось? Не странно ли? И это уже не первый случай! Я не знаю куда смотрит руководство! Но салоны, которые дорожат рейтингом своим, так не поступают, а ищут замену мастеру, который ВДРУГ плохо себя чувствует! А так получается не салон, а забегаловка какая то!

Раньше это был наш любимый салон ! Всей семьей ходили только к вам. Что у вас происходит ? Куда «убежали» хорошие мастера ? Руководству салона нужно решить вопрос с кадрами . Нам приходится ехать в другой конец города , чтобы привести себя в порядок .

Сегодня была у мастера Гули, как всегда все прошло быстро и отлично. Гулечка всегда приветливая, добрая, работу выполнила отлично. Мне очень нравится. Хожу уже третий год только к ней. Спасибо большое, девочки за

Добрый вечер! Вопрос к руководству! Мало того, что в Точке Красоты Час Пик мастеров хороших не осталось, так за лампами в солярии вообще следить перестали! Лампы старые, сам аппарат не ухоженный, в помещении солярия ничего не оборудовано для комфортного пользования! В последнее время очень испортилось обслуживание в данной точке. Замените пожалуйста лампы в солярии. Это же небезопасно для здоровья!

Добрый день! Что у Вас происходит? Куда подевались хорошие мастера Светлана и Исмаил?? К Светлане ходим всем женским составом семьи чуть ли не с самого начала ее работы в Час пик, сына только к Исмаилу - потрясающий мужской мастер, все четко, быстро, аккуратно! Хорошего мастера тяжело найти... всей семьей расстроены.

Обожаю Гулю! Спасибо ей, как всегда!! Ногти прекрасные, быстро, за 1,5 часа сняла шеллак, маникюр, новое покрытие, и все аккуратно, не к чему придраться! Регулярно хожу уже полгода-НИ РАЗУ не было сколов или других проблем! Выпишите Гуле премию к новому году, уважаемые владельцы!

Записалась через сайт на 10:00 05.07.18 к косметологу. Алла Панкова прекрасный специалист в своей области! Я пришла в назначенное время , сказали подождать 5 мин. Позже через 10 минут администратор салона сказала что данный специалист не работает с 10, а работает с 11. Убедительная просьба поправить работу сайта если время работы сотрудников отличается от времени указанного на сайте. Я потеряла из за этого своё время. ( это уже не 1 й раз, в 1 й раз я не оставляла отзыв) .

Алла Панкова. Косметолог

Хотела бы оставить отзыв из за не совсем приятной ситуации, подруга стригла своего сына в данном филиале ( сыну 1,5 года). А нам отказали, хотя так же как и она хотели записаться по телефону. Так что, прошу принять меры, и объяснить сотрудникам правила и порядки данной сети. Если вы стрижёте маленьких, то стригите всех, если нет, то не надо это делать выборочно, потому что портите впечатление о сети Точка Красоты. Обидно было бы не на столько, если бы прям перед этим не отменила запись в другом салоне, сделав выбор в пользу этого.

Лицо салона это администратор, лицо этого салона явно с большим дифектом! Администратор Вика во первых ведёт себя высокомерно, во вторых хамски разговаривает с клиентами! В третьих выглядит вульгарно и не опрятно! Отросшие корни, ужасно! Салон в целом хороший! Но администратора вон! В этот салон не вернусь и друзьям не посоветую!