Точка Красоты

Салон приятный. Мастера замечательные, стрижки получились прекрасные на отлично, но администратор испортила впечатление о салоне. Записала на стрижку себя и двух дочерей 14 и 6,5 лет. В приложении салона была запись на детскую стрижку до 7 лет, но администратор посчитала, что срезать 0.5см волос с ребёнка стоит 940р, как взрослая стрижка от 25см. Очень неприятно. Мастером была стажёр, она подтвердила, что только подровняла чёлку и края нашего каре. Но администратор стояла на своём, ОЧЕНЬ неприятно! Администратору, которая работала 19.08.2024 -1! Будьте внимательны при записи в этот салон, цены на рецепшн растут молниеносно(

Работой мастеров (стрижка + уход за бровями и ресницами) довольна, как всегда.Спасибо. Но! Большой вопрос к администрации? Когда я выбирала на сайте салона услугу «ОКРАШИВАНИЕ БРОВЕЙ/РЕСНИЦ КРАСИТЕЛЬ 490р.» при нажатии данная услуга выбирается за 490р. А по факту на кассе я оплатила за эту услугу 2! раза. Выглядит , как обман. Логичнее на сайте разместить по отдельности данные услуги, как во всех уважающих себя салонах красоты, чтобы не вводить клиентов в заблуждение. Моя оценка только мастерам!

Спасибо большое за профессионализм! Очень довольна результатом

Отдельное спасибо за чай и конфетку . Второй момент который хочу отметить поменяйте лаки стойкого покрытия, бедные мастера и клиенты , которым приходится стирать лак так как на он или не сохнет , или закончился , или срок годности истек .

Пишу отзыв , больше для улучшения , а не наказания . 6 декабря записалась в 19-30 на педикюр к мастеру , в ответном смс предупредила что могу опоздать на 5_7 минут , звонок - вы подойдёте , да- опаздываю бегу , в итоге опаздала на все 15 , мастер к которому записалась в итоге занят причем не новым клиентом а который давно сидит , предложили другого мастера или ждать , согласилась на замену . Во время педикюра записалась к косметологу , итог мастер к которому была записана изначально освободился в 20-45 , на вопрос администратору , я бы ждала 45 мин ? Получила ответ простите форс мажор , я задаю второй вопрос а если бы я хотела к своему мастеру , прозвучал ответ мы бы поменяли , интересно как отреагировал клиент которому на середине процедуры поменяли мастера , да и вообще такое возможно? Далее админ видит что дальше запись к косметологу , наверное стоит предупредить клиента который находится в зале что там то же немного задерживают , что бы я не вломилась в кабинет .

Очень хорошая мастер Нарина: приятная во всех отношениях и профи в красивых стрижках! Очень нравится, не хотелось бы расставаться с таким мастером...

Хочу выразить благодарность и подчеркнуть профессионализм мастера Дениса! (к сожалению, не уточнила его отчество) Очень приятный, интеллигентный, с особым подходом к женщинам стилист; слышит клиента, работает быстро, аккуратно, максимально корректно и тактично. Спасибо за отличную стрижку, не требующую укладки, и отличное настроение!

Уж научить парикмахеров как пользоваться брашингом и феном не помешало бы, ибо укладкой не назовёшь это

Хочу поблагодарить команду ТК Прайм Плаза: Очень клево, когда не надо переживать, к какому мастеру попадешь - качество услуг будет высоким у любого мастера) Отдельное спасибо администраторам за неравнодушие и желание разобраться в спорных ситуациях

Здраствуйте подскажите я делала маникюр но прошла ровно неделя и я неочень довольна мастером она незалечила мне ногти которые у меня были треснуты хотя я ей об этом говорила два раза. Она в итоге покрыла гелем для выравнивания и ногти незалечила. А теперь лак на этих ногтях тресеаеться и ногти болят трещины незалечины.. Больше не приду к вам. И сумма ещё этого маникюра 1700. За что, то что иногда мастер неслышит что говорит клиент.