Точка красоты

мастер Зарина! шикарная! очень классно все делает! в этот раз была маска для волос и макияж! очень довольна!

Каждый раз как не приедешь, у них как неделю не работает оплата картами. Заранее не предупреждают, так еще и делают тебя виноватым, что ты не позвонил сам и не уточнил. А тот факт что клиент пришел и его не оповестили, что карты не принимаются их это вовсе не беспокоит. В общем очередной раз убедился что шарашкина контора, которая всячески уходит от налогов!

Всегда ходим к мастеру Али, на Покрышкина, советуем всей семьёй!

24/05/2024 я была записала в салон красоты "Точка красота" по адресу ул. Покрышкина, д.5 на услугу "Укладка от 25 см, старший мастер" стоимостью 1050р. Данная услуга описывается на сайте, как "Повседневная лёгкая укладка волос с феном, с брашингом, с применением стайлинга по форме стрижки с естественным объемом, изменением структуры и направления волос." Мною были озвучены как раз такие пожелания, с просьбой использовать стайлинг для объема. Мастер Ольга уточнила, нужно ли накручивать мне пряди на браш, я ответила, что нет, нужно только подкрутить кончики. По итогам работы мастер выставила мне счет на 1890р. На мое несогласие мне ответили, что мне делали коктейльную укладку с применением горячих инструментов, хотя ни фен, ни расческа к таким не относятся. Насколько я знаю, мастер была обязана предупредить меня о том, что делает мне другой вид укладки, а не ставить перед фактом во время оплаты. Но мастер ни слова не сказала мне о смене типа укладки, а потом сделала удивленное лицо.

высокий ценник и низкое качество услуг

Али замечательный парикмахер. Муж с сыном с огромным удовольствием всегда к нему ходят)))

Какое право вы имеете на мой номер телефона записывать людей? Жду объяснений!

Давно посещаю точку, но с недавних пор кошмар, сделали педикюр, через три дня надо делать, то есть не качественно, пришла к другому мастеру, не лучше, то есть педикюр делать не умеют, я считаю что мне должны вернуть деньги за такое обслуживание. Я возмущена

Администратору одна звезда. Сперва записала меня не на тот день, а сегодня, когда пришла к мастеру Инге, выяснилось, что Инги нет, а у меня перезапись к Нази. К Нази претензий не имею. НО Я ХОЖУ К МАСТЕРУ ИНГЕ!!! Почему меня не предупредили? В выходной день никуда не поехала, вечер испорчен!! Клиентоориентированность на нуле... не ожидала такого отношения((((((

Была сегодня 21.04.23 у мастера Вергине, делала короткую стрижку. Милый и внимательный мастер. Вергине сделала стрижку аккуратно и качественно. Всё очень понравилось, приду обязательно в следующий раз.

Теперь за обычную сушку феном без намека на укладку берут как за укладку, цена почти в два раза повышается за стрижку О допуслугах нужно предупреждать, плюс если уж брать деньги за укладку, то как минимум ее делать, а не просто выставлять счет клиенту после стрижки

Салон отличный. Мне везёт - администраторы приветливы и внимательны, вежливые . Уже полтора года восхищаюсь Мастером( с большой буквы) Сусанной и Ингой. Результатом работы довольна - стрижка даже без укладки держится долго, а после маникюра не стыдно смотреть на руки до трёх недель. Оба моих любимых мастера своей работой дарят мне ухоженный вид, хорошее настроение и экономию моего бюджета. Спасибо большое!

Кратко - избегайте! Это худший салон в районе, поэтому здесь всегда свободно. Токсичный администратор, развод на деньги, ужасный запах. Подробнее. Администратор вечно всем недовольна. Зло сплетничает с сотрудниками и клиентами о работниках салона. Регулярно конфликтует с посетителями. Хотите провести время в токсичной атмосфере, вдыхая неприятный запах? Администратор старается развести клиентов на деньги. В конце ноября я здесь стриглась за 590 руб. (женская стрижка до 25 см +сушка), но сегодня потребовали заплатить 1270 руб., хотя в прайс-листе цены остались прежними. Убеждали меня: "А сколько по-Вашему мастер должен получить за работу?", "Вы третий год стрижетесь, а мы свои цены ни разу не поднимали. Посмотрите, как цены на продукты выросли!" У меня волосы короче 10 см, но мастер и администратор требовали заплатить как за стрижку от 25 мм, потому что "если уши открыты, то это считается как стрижка на длинные волосы". Позорище, а не салон!

Оставляю жалобу на салон Точка красоты, дом 5. Каждый раз когда я записываюсь к мастеру через приложение на 20:30 менеджер звонит мне и говорит, что не может меня принять и это поздно. У вас салон красоты работает до 9 часов вечера! В чем сложность меня принять в ваше рабочее время?! Вы теряете мою лояльность и клиента, я оставлю максимум негативных отзывов о работе этого салона во всех возможных соц сетях!

Записался на 13:45 на коррекцию бровей через приложение, пришёл , а меня там никто не ждёт . С удивлением администратор обнаружила что есть такая запись, но как оказалось , что нет специалиста под меня. Она кому-то написывала и бегала к девочкам-мастерам по салону и упрашивала сделать мою процедуру. Все отказывались . Я молча оделся и собирался уходить. Она привела какую-то Гуль-Гуль, которая улыбалась ехидно, тк видимо никогда не делала ранее эту процедуру мужчинам. Я сказал, что мне не нужно бегать по салону и упрашивать девочек , это унизительно, тк я записался заранее и могли бы заранее ответить и я бы не совершал такой путь пешком . Больше не обращусь не в один салон данной компании.

На второй день покрытие стало отслаиваться, видно, что топом перекрыт не весь ноготь, повреждены кутикулы на руках и ногах, гель под кутикулами не ровный, видны отслойки на боках ногтя

Качественная процедура наращивания, педикюр. спасибо мастеру Анне

Записалась на окрашивание и укладку коротких волос. Оплатила 5730. Через пару часов начали названивать из салона и утверждать, что провели какой-то уход на сумму в 6000 рублей и я должна дополатить. При этом в салоне просят платить налом или переводом на карту (без чека). О стоимости ухода никто не предупреждал. Делали его или нет - как проверить? Похоже на разводилово! Больше в этот салон ни ногой! Позиционируют себя как бюджетные, на деле - какой-то треш!

Безумно понравилось, стрижка и окрашивание, персонал улыбчивый приветливый! Ждите на маникюр!))

Прекрасный сервис,приятные цены,очень довольна результатом своего окрашивания!