Администратор также мне фыркну , именно фыркну , когда она подошла ко мне во второй раз (первый она и вовсе проигнорировала прошла мима) , что черный цвет мне заменили на LUXIO и это также является извинением от салона. Великолепно я считаю ! После такого отношения мне и LUXIO не нужен
Валерия
11 ноя 2021
в 14:42
Претензия не к мастеру маникюра , она умничка , Диля ее зовут , в стрессовой ситуации все сделала восхитительно !!! Работа безупречна ! Все красиво и аккуратно ! Претензия к АДМИНИСТРАТОРУ Серафиме (возможно по имени ошибаюсь) в организации работы , точнее ее отсутствии. Предложения воды , кофе или чая ни раз не поступило , а на сколько я помню , раньше за это были штрафные меры к сотрудникам и оказание услуги клиенту в таком случае бесплатно !!! Сейчас было бы самое то ! ПОЗОР !!! Ей богу , напомнило шарашкину кантору , еще и в центре города.
Валерия
11 ноя 2021
в 14:41
Администратор перепутала при записи всех мастеров , на маникюр дали мне мастера спустя 45 минут. Запись у меня была в 17 ч. С расчетом закончить до 19 ч. , вышла из салона в 19.30 . На мою претензию о том , что ксли маникюр не закончат до 19 ч. за услугу я платить не буду , администратор УПРЕКНУЛА меня , что приостановит мастера посереди доделывать мне услугу. Серьезно ??? Салон nail sunny , вы считаете это нормально по вашей ошибке начать маникюр спустя 45 минут , не уложиться по времени и задержать клиента это нормально ?! Выбирая черный , либо темно-коричневый цвет из трех политр участвующих в акции , нигде его не оказалось. Потрясающе считаю. Заменили на LUXIO , мастер начала красить , а он жидкий , прозрачный , от черного там только название. Я начала нервничать , злиться. Снова выбор цвета , проверка сотрудниками салона по наличию в закромах. С горем паполам наконец-то закончили. Услуг не довольна от слова со всем. Подруга была первый раз в сети вашего салона и была крайне удивле
Валерия
11 ноя 2021
в 14:39
Я постоянный клиент вип мастеров салонов на Арбате (Лаура , Нона , Овик (стилист)) и в Мск сити (Виктор (стилист)), в ЦДМ записалась вместе с подпугой по акции и я что-то не поняла , если в салоне акция , то отношение к клиентам такое скотское идет ???!!!! В мае 2021 такое же было в салоне на Дорогомиловской и тоже по акции. Палитр OPI и EMI участвующие в акции нет , цвета не выбрать , бьютикс палитра есть , но нет в наличии лаков. Подскажите пожалуйста как клиентам выбирать ? И для чего салон делает такие акции ?
Валерия
11 ноя 2021
в 14:38
Ужасный салон ! Администратор Серафима (о ней кстати уже ранее написали отзыв от октября 2021) достаточно грубая , невоспитанная , хабалистая.
Запись была сделана на определенных мастеров и услуги , после как оказалось по своему усмотрению администратора все было замененно , вплоть даже до выбра комплекса услуги. Нормально так. Никаких предупреждений о том , согласна ли я , принципиально ли мне выбранные мной мастера , еще и в наглую мне врет , что я по телефону сказала , что мне можно любого мастера !!! Отвратительное отношение.
Екатерина
20 мая 2022
в 11:04
Анастасия
12 ноя 2021
в 15:53
Валерия
11 ноя 2021
в 14:42
Валерия
11 ноя 2021
в 14:42
Валерия
11 ноя 2021
в 14:41
Валерия
11 ноя 2021
в 14:39
Валерия
11 ноя 2021
в 14:38