Хочу оставить жалобу. Сегодня была записана на эпиляцию в 12:45 в салоне на Профсоюзной. 25 минут простояла у шлагбаума во въезд во двор. Оказалось, что администратор с утра не оставила заявку в охране на въезд клиентов. Хорошо, что я приехала немного раньше начала моей записи, в связи с этим на приём к мастеру я опоздала всего на 5 минут из-за халатности администратора. А если бы я приехала во время, то вся запись к мастеру сбилась бы минут на 30. Это не допустимо. Тем более, что дальше мне нужно было забирать ребёнка из школы.
Также, когда я стала по телефону высказывать администратору своё мнение о недопустимости такой ситуации, она бросила трубку. Это вообще что за отношение к клиентам?
Прошу разобраться в сложившейся ситуации и принять меры. Тем более, что это повторяется уже не в первый раз.
Оценка за работу администратора.
Мастеру Александре как всегда 5+
Ирина
08 ноя 2019
в 18:00
При опоздании на 5 минут мне отказали в услуге вообще
Екатерина
08 мая 2024
в 00:12
Ирина
03 мар 2021
в 16:40
Ирина
08 ноя 2019
в 18:00
Ирина
05 авг 2019
в 17:02