Зря потратила время. записалась на консультацию, но мастер Светлана не пожелала ни представить варианты филлеров, ни дать советов/рекомендаций. типа консультация платная, по филлерам смотрите прайс. Зачем вообще салон предоставляет услугу консультации тогда? смысл консультации в том, чтобы расположить к себе клиента и проявить свой профессионализм, рассказав, что и как лучше сделать, предложить варианты, рассказать о разнице и помочь сделать выбор. Но к мастеру с таким отношением точно не пойду и другим не рекомендую.
Ася
05 сен 2024
в 22:27
Эвелина
11 апр 2024
в 20:08
Ксения
30 мар 2024
в 22:20
Дарья
04 сен 2023
в 20:41
Отличный салон. Всегда приветливый администратор. Чай кофе вкусняшки) время ожидания пролетает быстро.
Матера трудятся, как пчёлки! Видно, что стараются. Поток у девченок бешеный, но они молодцы!
Была в других салонах, но Тульская покорила моё сердечко. 🫀
Анна
16 авг 2023
в 12:42
Забавно. Приходишь раньше - мастера нет на месте. Вовремя - немного ждешь. Мастера - все уставшие и расстроеные в этом салоне. Руководству как то надо решить проблему с этим. Спасибо.
Алина
09 авг 2023
в 10:49
Неплохой салон, есть правда хорошие мастера, но переодически сервис хромает. Опаздывают администраторы, сами мастера бегают разбираются с клиентками, опаздывают мастера на 15-20 минут по утрам, но приходят с стаканом кофе) если записываться на процедуру через администратора могут перепутать дату, о чем вам скажут уже в салоне, что ваша запись была на вчера, может только перезаписать на завтра. Извинений ни за что не услышать) Бывает человеческий фактор, но тут уж слишком часто натыкаешься на такие косяки
Ирина
30 июл 2023
в 21:58
В дополнение к отзыву, хочу сказать, практически всегда становлюсь свидетелем скандала по поводу выбивания скидок, сделали скидку - хорошо, вышло время акции, не входит услуга в скидочную - так ничего страшного, цены более чем доступные, зачем же себя так вести.. это же салон красоты, а не рынок..
Ирина
30 июл 2023
в 16:32
Всегда удивляли отзывы про акции и купоны, когда люди готовы за 100 рублей удавиться лишь бы получить халяву. Лишь бы получить 10% в размере 20 рублей, ужасно
Салон очень хороший, чистый, все мастера приветливые и профессионалы своего дела, а недочеты бывают со всеми, мы же люди, это встречается на любой работе, не так ли? Но ведь мы ждем стопроцентный результат только от других, не посмотрев на себя, а жаль, что таких большинство..
спасибо вам за вашу работу, очень давно хожу в вашу сеть, все хорошо, девчонки умницы!!
Валерия
29 июл 2023
в 17:33
Пишу для мотивации руководства. Так получилось , что в мае в качестве извинений был выдан купон на экспресс укладку . Позвонила по телефону узнала , что входит и что эта услуга действует только вместе с любой другой платной. Записалась.Приезжаю в салон, и оказывается , что в эту экспресс укладку не входит ни пенка , ни лак , ни мытье головы , ни создание обьема на макушке , ни укладка челки , только уложить кончики волос. «Завитушки на концах»Это не укладка совсем-подмена понятий.Началась опять ругань, администратор решила этот вопрос , но я выглядела, как вымогатель . Мне это неприятно.Если есть акция или комплимент, то указываете пожалуйста условия или хотя бы пример, что входит и как использовать. «Такие» Акции выглядят, как цыганская уловка . Мы сделаем , но за все придется доплатить .А,как вы сможете сделать укладку на сухие волосы без использования средств ? Считаю , что виноваты , именно руководители , остальные заложники ситуации . Хожу в разные салоны сахар более 5 лет.
Анна
03 июл 2023
в 15:15
Ирина
21 июн 2023
в 20:14
Была в салоне без записи на эпиляции «зона бикини». Процедура достаточно болезненная для меня. мастера здесь все отличные, но сегодня Светлана превзошла все ожидания! Очень рекомендую! Отвлекала, как могла! А также приятно, что разрешили взять собачку шпица в переноске с собой😀animals friendly👌
Ola Mahovskaya
11 июн 2023
в 16:20
Мастер Роза Торсунова прекрасный специалист, всегда очень бережная, заботливая и внимательная и очень быстро справляется с процедурой, выполняя ее очень тщательно. Перестала менять мастеров, теперь записываюсь только к ней.
Дарья
06 июн 2023
в 12:31
Хожу в салон на Тульской с открытия .
Довольна всем.
Да бывают задержки, особенно на депиляцию. Для меня это не критично. В салонах с огромным потомком клиентов этого стоит ожидать. Мастера умнички! Принимают всех и делают всё на высшем уровне)
Администраторы всегда приветливые и клиентоориентированные.
Ещё отдельно хочется отметить, что салон очень уютный и чистый)
Мария
19 апр 2023
в 19:53
очень люблю Сахар. часто посещаю салон на Тульской, к мастерам обычно вопросов нет. спасибо Сахару за то, что держат доступный ценник на услуги.
однако есть несколько но, которые портят впечатление.
1) администраторы – часто меняются, создается ощущение, что им лень работать. в зоне ожидания за чистотой плохо следят, постоянно стоят использованные стаканы, салфетки.
последний раз вообще девушка админ еле разговаривала, слово из нее не выбьешь.
2) долгое ожидание – записываешься на одно время, приезжаешь заранее за 5-10 минут до процедуры, а в итоге все равно сидишь и ждешь еще минут 20, принимают позже записи.
тут снова возникает вопрос к администратору, все-таки о таких вещах нужно звонить и предупреждать.
Таня Свешникова
22 мар 2023
в 19:12
Алина-богиня с золотыми руками! Замечательный человек и истинный профессионал своего дела❤️❤️❤️
Елизавета
04 мар 2023
в 15:28
Хожу в данный салон, на процедуры лазерной эпиляции, все очень нравится: прекрасный персонал, удобное местоположение, близко к метро, уютная атмосфера с приятными ценами. Волос на теле с каждой процедуры все меньше и меньше.
Мария
01 мар 2023
в 15:15
Все, вроде, хорошо. Пришла на 10 минут раньше своей записи, разделась и села на диванчик ждать. Заходит девушка, администратор говорит, что ей надо немного подождать и предлагает чай, кофе, а мне нет! Как-то некрасиво получилось. Возможно, мне не предложили ничего потому, что меня почти сразу приняли, несмотря на то, что я пришла пораньше, и у меня не было бы времени пить кофе, но все равно было очень неприятно.
Место для коррекции бровей находится прямо посреди салона, у всех на виду, что не очень комфортно. Хотелось бы более «интимного» места для данной процедуры.
Татьяна
23 фев 2023
в 17:56
Хороший салон, но сегодня записалась на "Экспресс образ", а по факту получила только укладку о том, что визажиста нет не предупредили заранее. Очень обидно. С мужем шли в театр хотелось выглядеть на все 100% к сожалению не получилось. Прошу обратить на это внимание и предупреждать о таких моментах заранее, на кануне или за 2-3 часа до визита.
Таня Свешникова
17 фев 2023
в 11:44
Алина-прекрасная) оч нежная и внимательная! С сильными руками и зорким глазом❤️❤️❤️
ТАНЯ
01 фев 2023
в 13:56
Отличный салон, расположение очень удобное, рядом с метро. Специалисты по депиляции, очень профессиональные. Качеством довольна.
Таня Свешникова
31 янв 2023
в 14:12
Отличный салон и прекрасные специалисты. Недалеко от метро, что оч удобно) работают с качественными материалами, вежливый персонал. Спасибо!
Виктор
08 янв 2023
в 23:06
Хожу в этот салон больше полугода. Качеством услуг доволен. Девушки всё очень милые, приветливые. С организацией всё в порядке.Мастер Дарья супер!
Сабина
24 дек 2022
в 16:37
Хотелось бы оставить следующую рекомендацию и жалобу, вообще салон отличный, к мастерам нареканий нет, они чудесные, но вот два момента разочаровывают:
1. Девушка на ресепшн 24.12.2022 крайне неприятная, с ней разговариваешь, а она даже не слушает, нормально диалог вести не может, хотя я даже не орала на нее, спокойно пыталась общаться
2. Предновогодний ажиотаж понятен, но почему приложение продолжает показывает свободные слоты прям на весь день, когда по факту
Татьяна
14 дек 2022
в 12:42
Очень рада, что открыли точку на Тульской, даже ездить теперь не нужно. Хожу только сюда! Всегда есть время для записи, отличные мастера! Всё супер!
Таня
06 дек 2022
в 15:02
Дарья Сикорская-огонь! Все оч быстро, профессионально и внимательно
Мария
02 дек 2022
в 14:00
Была на стрижке у Ирины. Очень внимательный специалист, дала многоженство советов по восстановлению волос.
В салоне замечательный персонал. Очень понравился маникюр от Анастасии. Внимательный и спокойный мастер, к делу подходит с любовью.
Ольга
24 ноя 2022
в 14:24
Хожу к Дарье Сикорской на эпиляцию. Всегда аккуратно, максимально гладенько. Мастер подбирает нужный материал для каждой зоны эпиляции.
Обходительная, вежливая . Моя кожа в надёжных руках! Благодарю!
Мария
20 ноя 2022
в 16:57
Была у стилиста в данном салоне, очень понравилось, волосы мягкие, напитанные. Мастер также дала рекомендации по уходу за волосами))
Таня Свешникова
08 ноя 2022
в 14:55
Отличный мастер, оч внимательный и компетентный.
Татьяна
16 окт 2022
в 10:36
Уже несколько лет пользуюсь услугами салона в разных городах! И везде профессиональные мастера и очень приятные собеседницы
Алёна
10 окт 2022
в 14:31
Была на процедуре ламинирование бровей и ресниц у Мастера Анастасии. Очень приятная девушка. Процедуру сделала хорошо. Осталась всем довольна.
Анна
09 окт 2022
в 16:08
Благодарю салон за отличную стрижку и клиентоориентированный подход
Ирина
28 сен 2022
в 11:03
Салон отличный. Те мастера к которым хожу я великолепные! претензий нет.
Отдельно спасибо Виктории!
Мария
26 сен 2022
в 14:31
Понравилось как быстро и качественно делают маникюр. Ещё и дали советы по уходу за ногтями. Спасибо за красивые ноготочки!
Anna
11 сен 2022
в 16:25
Елена - замечательный мастер-парикмахер. Очень внимательна к пожеланиям клиента и профессиональна в выполнении работы. Холим к ней вместе с дочерью и обе довольны)
Алина
19 авг 2022
в 21:04
Была на пилинге , мастер супер , все очень понравилось и дала много советов по уходу за лицом
Полина
06 авг 2022
в 22:34
Уже больше полугода хожу к Дарье Сикорской на депиляцию. Прекрасный мастер! Доброжелательная, приветливая, тактичная. Раньше всегда делала депиляцию сахаром. С попаданием в руки Дарьи подобрали другой материал. В итоге получилось на 2/3 избавиться от раздражение, к которому с годами успела привыкнуть. Плюс Дарья всегда правильно подбирает материал в соответствии с длиной волос, чтобы уйти с чистой кожей, а не оставшимися обрубками.
Читала про сложности с записью конкретно к данному мастеру. По своему опыту могу сказать, что к топовым мастерам (каким и является Дарья) почти всегда сложно попасть день в день. Но немного сноровки, и у вас получится даже такое чудо.
Салоном довольна. Качество услуг отличное. Доступность конкретно для меня идеальная.
Марина
02 авг 2022
в 02:16
Посетила данный салон 1 августа. Снятие+обработка пальчиков ног+гель-лак. Мастер старалась, но результат не устроил: почти 2 часа и плохое покрытие. К тому же нет кондиционера, а также отсутствовал администратор.
Мадина
01 авг 2022
в 21:22
Моему возмущению нет предела. Записалась на маникюр и педикюр. Насколько я поняла,мастера к которому я записывалась не было,и мне попался мастер на замене, которая делала маникюр 2 часа 40 минут!!!Педикюр сделать уже не представлялось возможным из-за окончания рабочего дня. Почему меня не предупредили о замене заранее? Я бы не поехала в таком случае. Теперь же мне придется идти на важное мероприятие с отросшими ногтями. И, что не маловажно, тратить дополнительно время на педикюр,который я планировала сделать сегодня.
Евгения
30 июл 2022
в 09:04
Была в салоне 16 июля, опять не начислили бонусы, хотя администратору напомнила. Складывается впечатление, что работники на ресепш вообще не заинтересованы в том, чтобы клиент возвращался. При этом практически все мастера - отличные! Руководство, обратите пожалуйста внимание, очень много негативных отзывов на работу администраторов, хотя раньше такого не было. Я пользуюсь услугами салонов больше 5 лет и впервые задумалась о том, чтобы найти другой.
Елена
27 июл 2022
в 22:56
Классный персонал, расположение и уютная обстановка –за это 3 звезды, но установите хотя бы напольный кондиционер, если невозможно установить на фасад! Душно невероятно, окна не открываются, 2 вентилятора на весь салон. Это не так дорого для такого оборота. Не будьте такими скупердяями! Не мучайте ни персонал, ни клиентов!
Мадина
28 июн 2022
в 22:14
Купите вы уже кондиционер в салон. С мая невозможно находится в салоне. Кроме того, на депиляции кожа потеет и сегодня я ушла с травмированной кожей. Если не жалеете мастеров,то подумайте о клиентах.
Елизавета
16 июн 2022
в 17:24
Хочу обратиться к владельцам, пользуюсь услугами ваших салонов более 3х лет. Последние два раза делала эпиляцию и качество полимера отвратительно, плохо ложиться, не убирает все волосы и больно. Последний раз пришлось делать эпиляцию скинс, но цена конечно высока.
Найдите альтернативу, снизьте стоимость если не можете приобрести хороший материал, не хотелось бы менять салон, но за свои деньги хочется уйти после процедуры довольной а не разочарованной.
И я не одна, кто также не доволен
Антонина
09 июн 2022
в 22:40
Классный салон на Тульской! Только просьба владельцам салона решить проблему с кондиционерами, оооооочень жарко внутри, просто невыносимо…
София
07 июн 2022
в 18:33
Мастера хорошие, но организация отвратительная. Постоянные сдвиги по записи, переносы, задержки. Кнопка входа часто не работает. Не простроена клиентоориентированность.
Виктория
02 июн 2022
в 16:16
Приятный персонал, но отвратительное менеджерство, после подтверждения записи постоянно перезванивают с просьбой подвинуть запись пораньше, если отказываешь, то запись отменяют, тк их мастер не успевает между записями, при том, что временные слоты они предлагают сами. Плюс с первого раза найти вход в салон очень сложно
Юлия
01 июн 2022
в 22:54
Содрали 1700 вместо заявленных 1390 по акции. Заплатила, тк спорить или ругаться из -за 300 рублей моральных сил нет. Но осадок остался
Ирина
20 мая 2022
в 17:00
Была на депиляции воском у Екатерины Лебедевой. Всё без суеты и спешки мне сделала. Мастера рекомендую ! Очень лёгкая рука , не больно!!! Салон тоже очень симпатичный и администраторы приветливые. Спасибо, буду ходить к вам
Ольга
18 мая 2022
в 02:13
Салон понравился, была в нескольких из их сети.
Администратор любезная, макияж мне делала прелестная девушка, прическу тоже очень приятная девушка, а вот про эпиляцию должна сказать очень разочарована. И услуга 3 зоны по цене 2. Не работает, либо мастер не захотела делать.
Когда я спросила: мне ответили не успею. ( за 50 минут 3 небольшие зоны? )
Ярослава
12 мая 2022
в 20:04
Добрый вечер, хочу попросить салон Saxar, чтобы приобрели кондиционеры.
Мне было очень жалко наблюдать за персоналом, с которых стекали капли пота, также самой мне было жарко находится на процедуре.
Каждый раз приходя в салон хочется надеть что-то лёгкое, зная, что выйду вся мокрой.
Буду надеется, что в салоне появятся кондиционеры.
Спасибо заранее.
А в целом салон очень хороший ☺️и цены приемлемые
Евгения
11 мая 2022
в 22:34
Клиент вашего салона уже 5 лет, уже второй раз администраторы не начисляют бонусы! Посетила 7 и 8 мая салоны на Тульской и Чеховской, мало того, что о бонусной программе никто не напомнит, так и вообще перестали начислять бонусы!
Обратите внимание на работу сотрудников на ресепшн, это, к сожалению, ваше самое слабое звено!
Евгения
05 мая 2022
в 21:04
Оценки нет. Отвратительно.
Светлана
28 апр 2022
в 13:43
Мастера все очень хорошие!! , несколько раз ходила на маникюр и педикюр, и каждый раз одна и та же история, при записи в 4 руки время на покрытие очень мало, мастер маникюра нервничает. В прошлый раз клиент ждал, сегодня покрытие перенесли из-за моего 10 минутного опоздания. Как 10 минут спасли бы 30 -40 минутную работу? Через час и 15 минут мастера вызвали на другую процедуру. Я понимаю что важно взять максимум клиентов, но нервы постоянные и спешка это не приятно. Оплата в 4 руки подразумевает дополнительный процент за обслуживание, но добавьте дополнительное время мастерам на покрытие, чтобы не слышать, у нас нет времени сделать какую-либо процедуру, френч не дай бог или укрепление, а то стресс один. Я готова платить больше, если это избавит меня от подобной ситуации в будущем и даст возможность определять дополнительные услуги на месте.
Пока сидела дальше, услышала от мастера другому клиенту: нет времени на домащивание 2-х ногтей. Выводы очевидны, учёт времени хромает очевидно.
Анастасия
27 апр 2022
в 18:22
Очень уютный, чистый и комфортный салон! Администраторы девушки- просто душечки. Все сотрудники всегда приветливые и доброжелательные! Теперь только на Тульскую
Александра
23 апр 2022
в 14:17
Была на стрижке у мастера Надежды.
У меня всегда один запрос — облегчить волосы, так как они пушистые и объемные, а это сильно затрудняет укладку.
Мне очень понравился процесс мытья, стрижки — я не устала, результат шикарный.
Надежде спасибо
Ирина
19 апр 2022
в 15:06
Была первый раз, делала педикюр у Александры. Работой мастера очень довольна. Не понравилось, что зона педикюра совсем не изолированна.
Не очень комфортно! И людям, сидящим напротив, делающим маникюр, тоже, наверное, не доставляет удовольствия взирать на процесс... Поставьте хотя бы ширму!
Яна
16 апр 2022
в 12:41
Отличный салон, все понравилось !
Ирина
06 апр 2022
в 13:35
Ну до чего чудо-мастер Ирина Жардан! Спасибо огромное, за профессионализм и за чуткий подход. Все настолько безупречно, что хочется приходить ещё и ещё! Очень рекомендую и салон и мастера.
Ольга
04 апр 2022
в 16:55
Спасибо Саше за отличный педикюр!
Я всегда довольна, хожу к Саше уже много лет.
Спасибо админу салона за комфорт каждого моего визита.
Девочки, вы лучшие!!!
Ольга
04 апр 2022
в 16:51
Благодарю мастера Марьяну, я всегда довольна качеством работы!
Реснички супер.
И также спасибо админу салона за комфорт!
Полина
02 апр 2022
в 20:43
Потрясающее место! Спасибо дерматологу Алине за чуткий подход и эмпатию!
Евгения
20 мар 2022
в 22:23
Клиент салона уже почти 5 лет, с этого года посещаю Сахар на Тульской. Отличный мастер депиляции Ирина Жардан! Быстро, очень чисто, легкая рука! Обязательно приду снова.
Марина
14 фев 2022
в 21:03
Отвратительное отношение к клиентам! Так еще и процедуру сделали не качественно! Долгое время посещаю данный салон, все было на высшем уровне! На тульской была в первый и видимо последний раз!
Инна
13 фев 2022
в 22:47
Уютный салон , сделали качественные процедуры. Администратор Виктория помогла мне со всеми вопросами. Спасибо большое за такой приём. Вика ты красотка.
Вика
04 фев 2022
в 23:05
Очень хороший салон !!
Анастасия
04 фев 2022
в 23:05
Приходила на ламинировании ресниц. Подучилось даже лучше, чем я представляла себе. мастер Анастасия была очень внимательна. И вообще, все было отлично !!
Ангелина
04 фев 2022
в 23:01
Великолепный салон. Очень красивый и просторный. Все мастера отзывчивые и приветливые. Делала маникюр и стрижку. Очень довольна ))))
Анастасия
30 янв 2022
в 01:29
Мастер абсолютно не готова проводить такие процедуры, ей не хватает опыта и уверенности в себе. Провела 2 часа на процедуре вместо часа, мастер поставила мне синяк и не смогла доделать процедуру, мне пришлось срочно уговаривать другого мастера доделывать.
Еще в салоне очень жарко
Katia Shavrina
12 ноя 2024
в 14:58
Ася
05 сен 2024
в 22:27
Эвелина
11 апр 2024
в 20:08
Ксения
30 мар 2024
в 22:20
Дарья
04 сен 2023
в 20:41
Анна
16 авг 2023
в 12:42
Алина
09 авг 2023
в 10:49
Ирина
30 июл 2023
в 21:58
Ирина
30 июл 2023
в 16:32
Валерия
29 июл 2023
в 17:33
Анна
03 июл 2023
в 15:15
Ирина
21 июн 2023
в 20:14
Ola Mahovskaya
11 июн 2023
в 16:20
Дарья
06 июн 2023
в 12:31
Мария
19 апр 2023
в 19:53
Таня Свешникова
22 мар 2023
в 19:12
Елизавета
04 мар 2023
в 15:28
Мария
01 мар 2023
в 15:15
Татьяна
23 фев 2023
в 17:56
Таня Свешникова
17 фев 2023
в 11:44
ТАНЯ
01 фев 2023
в 13:56
Таня Свешникова
31 янв 2023
в 14:12
Виктор
08 янв 2023
в 23:06
Сабина
24 дек 2022
в 16:37
Татьяна
14 дек 2022
в 12:42
Таня
06 дек 2022
в 15:02
Мария
02 дек 2022
в 14:00
Ольга
24 ноя 2022
в 14:24
Мария
20 ноя 2022
в 16:57
Таня Свешникова
08 ноя 2022
в 14:55
Татьяна
16 окт 2022
в 10:36
Алёна
10 окт 2022
в 14:31
Анна
09 окт 2022
в 16:08
Ирина
28 сен 2022
в 11:03
Мария
26 сен 2022
в 14:31
Anna
11 сен 2022
в 16:25
Алина
19 авг 2022
в 21:04
Полина
06 авг 2022
в 22:34
Марина
02 авг 2022
в 02:16
Мадина
01 авг 2022
в 21:22
Евгения
30 июл 2022
в 09:04
Елена
27 июл 2022
в 22:56
Мадина
28 июн 2022
в 22:14
Елизавета
16 июн 2022
в 17:24
Антонина
09 июн 2022
в 22:40
София
07 июн 2022
в 18:33
Виктория
02 июн 2022
в 16:16
Юлия
01 июн 2022
в 22:54
Ирина
20 мая 2022
в 17:00
Ольга
18 мая 2022
в 02:13
Ярослава
12 мая 2022
в 20:04
Евгения
11 мая 2022
в 22:34
Евгения
05 мая 2022
в 21:04
Светлана
28 апр 2022
в 13:43
Анастасия
27 апр 2022
в 18:22
Александра
23 апр 2022
в 14:17
Ирина
19 апр 2022
в 15:06
Яна
16 апр 2022
в 12:41
Ирина
06 апр 2022
в 13:35
Ольга
04 апр 2022
в 16:55
Ольга
04 апр 2022
в 16:51
Полина
02 апр 2022
в 20:43
Евгения
20 мар 2022
в 22:23
Марина
14 фев 2022
в 21:03
Инна
13 фев 2022
в 22:47
Вика
04 фев 2022
в 23:05
Анастасия
04 фев 2022
в 23:05
Ангелина
04 фев 2022
в 23:01
Анастасия
30 янв 2022
в 01:29