Оплата только наличными или переводом, хотя в других отделениях везде работают терминал, а тут сказали терминал не работает. Если даже и так, то обязаны предупреждать об этом, отбивка по смс есть, но сообщения, что терминал не работает не было. у меня есть повышенный кешбек, но я его не получила, так еще и заплатила комиссию за перевод. Предполагаю просто обход комиссии банка. Я сказала о том, что я заплачу комиссию, не предложили скидку на % комиссии хотя бы, раз не предупредили.
Елизавета Ерошкина
05 июн 2024
в 13:53
Запись была на 19.15. приняли только в 19.50. проблема не в мастере, оказывается , что окошки на запись по 15 мин. на любую зону. клиенты задерживаются и пр. и вообще сделать полностью ноги или бикини - это разное время. о мастерах не думают. а клиенты вынуждены ждать в маленьком помещении.
Юлия Мхитарян
28 апр 2024
в 16:29
Юлия Мхитарян
28 апр 2024
в 16:29
Тамара
01 апр 2024
в 11:48
Чисто, уютно. Персонал доброжелательный. Всегда с удовольствием хожу этот филиал.
Анна
28 мар 2024
в 10:59
не понятно, как записываться на услуги, когда цены при записи, через приложение не соответствуют фактическим.
Вера
19 фев 2024
в 14:31
Супер, выражаю огромную благодарность, приду ещё 🥰😍😍
Аида
23 янв 2024
в 21:38
Аида
23 янв 2024
в 21:38
Людмила Рачковская спасибо большое😍😍😍 ни капельки не было больно, я в восторге! Видно, что мастер - профессионал своего дела)🤗🤗🤗
Русакова Оксана Сергеевна
26 дек 2023
в 23:27
Русакова Оксана Сергеевна
26 дек 2023
в 23:27
Русакова Оксана Сергеевна
26 дек 2023
в 23:27
Лиана
16 окт 2023
в 01:39
Была в вашем салоне первый раз в июле месяце. Предупредив администратора, что опоздаю минут на 10, сообщив: мы вас ждём. И что в итоге. Взяли на мое место другого человека.
Вопрос администратору: предупредить об этом можно, что сое место занято. Сказали 30 минут ждать.
Записывалась заранее топ мастеру.
Понимая, что время у меня на исходе, предложили к обычному мастеру Людмиле. Сделали подмышечную впадину, на следующий день ужасающие синяки.
Глубокие бикини предложили услугу по цене дороже. Понимая, лучше заплачу дороже, чем буду мучаться от таких болей.
Эмилия
06 окт 2023
в 22:59
Хожу в салон в Текстильщиках уже почти год. Попала к Наталье Волгапкиной, изучив отзывы, и не пожалела ни разу! Мастер Наталья - настоящий профессионал. Работает быстро, внимательно, болезненных ощущений практически никаких. Каждый раз визит к Наталье просто отдых и праздник, чувствую себя после процедуры депиляции ухоженной и обновлённой 😊.
Анастасия Фомина
05 окт 2023
в 14:54
Администратор никак не поприветствовала, не рассказала куда вешать куртку, была с не довольным лицом. Мастер депиляции не проконсультировала по воску.
Вера
29 сен 2023
в 23:39
Айса
29 авг 2023
в 14:57
Ужасное отношение. Приехала на процедуру вовремя, сказали, что могут принять на 30 мин позже… Причина: опоздания клиентов передо мной. В данном случае опоздавших клиентов либо не принимают, либо принимают позже! Это обычное уважение к своему клиенту, которого в этом салоне нет.
Дарья
04 авг 2023
в 23:18
Была у Людмилы,прекрасный мастер,сделала всё чисто и без болезненно,всем советую.
Татьяна
22 июл 2023
в 16:32
Наталья Волгапкина замечательный и очень внимательный мастер🙏🏻 хожу только к ней, уже очень давно.
Все очень круто, быстро и совсем не долго делает. Спасибо огромное!❤️
Анастасия
14 июл 2023
в 15:13
Отлично место ! Хожу к Наталие! Я в восторге !
Жанна
25 июн 2023
в 20:29
Ходила к Анастасии Канатовой на глубокое бикини. Хороший мастер, позитивная, поднимает настроение и рука легкая.
Вероника
09 июн 2023
в 09:38
Специально заплатила наличными, чтобы начислили двойной кешбэк. Обговорили это с администратором. Итог: ни обычного кешбэка, ни двойного. Обманываете клиентов! :(
Яна
24 мая 2023
в 12:57
Отличный салон. Прихожу уже третий раз. Удобное месторасположение, чисто, аккуратно. Всегда довольна результатом. Благодарю мастера Латифу, сделала депиляцию быстро, качественно, ответила на все мои вопросы и дала советы по уходу после процедуры. Спасибо, конечно же еще приду в этот салон ❤️
Гаврилова Марина
20 мая 2023
в 16:20
Очень удивляет при процедуре глубокое бикини разграничение зон, пол сантиметра больше и ужеплюс 500 руб.,а то и больше, впервые сталкнулась в этом салоне с этим, не приятно, значит нужно искать другой салон!
Инна Любарская
28 апр 2023
в 11:05
Посещаем данный салон с дочерью уже больше года. Ранее всё устраивало, все приветливые, принимали вовремя, качеством услуг довольна. Но в последние два раза придя на процедуру , предварительно записавшись к определённому мастеру, администратор не предупредив и не поинтересовавшись моим мнением, провожает в кабинет к другому мастеру. Прошу руководство обратить на это внимание, и учитывать пожелание клиента!
Инна Любарская
28 апр 2023
в 10:53
Посещаем данный салон с дочерью уже больше года. Ранее всё устраивало, все приветливые, принимали вовремя, качеством услуг довольна.
Эльмира
15 апр 2023
в 13:43
Добрый день. Сегодня впервые посетила салон, осталась очень довольна! Особенно хочу выразить благодарность топ- мастеру Натальи и мастеру по бровям. Очень приятная атмосфера и приятные сотрудники!
Кристина
08 мар 2023
в 13:32
Хочу поздравить с праздником, замечательного мастера-депеляции Наталью. Спасибо Вам за ваш труд, за отзывчивость и нежность с которой Вы подходите к каждой процедуре.
Ольга
02 мар 2023
в 22:18
Прекрасный салон!
Хожу уже год, и ниразу не пожалела.
Мастера хорошие, дружелюбные и улыбчивые.
Была на процедуре ламинирования ресниц, осталась довольна результатом! Прекрасная работа мастера! ❤️🥰✨
Елена
09 янв 2023
в 23:02
В конце декабря была на депиляции у мастера Анастасии первый раз, делали депиляцию воском. Очень приятная девушка, у неё лёгкая рука. Процедура прошла безболезненно, хотя делали разные участки тела. Общались на разные темы, время прошло незаметно. Результат очень понравился! Буду записываться теперь к ней. Анастасия, благодарю Вас за приятное времяпрепровождение и отличный результат!
Галина
30 дек 2022
в 17:59
Неуважительное отношение к клиентам.Рекомендую администратору сходить на курсы повышения квалификации и научится грамотно распределять клиентов по времени. Для сведения: если клиент пришел по записи в свое положенное время, он раньше проходит на процедуру чем клиент, который пришел позже и без записи.
Ушла не дождавшись после 40 минут ожидания
Дина
18 дек 2022
в 17:14
Была у специалиста Настя, очень грамотный специалист, всё подробно объясняет! Всем советую
Ксения
03 дек 2022
в 20:11
Пришла на процедуры коррекции бровей, окрашивания бровей и ламинирования ресниц. Очень довольна результатом. Прекрасная работа мастера! ❤️
Ольга
22 ноя 2022
в 17:35
22.11.2022 сегодня посетила салон порадовала себя процедурой ламинирование ресниц. Специалист Кристина позитивная в общении и профессионал в своем деле. Результатом я довольна.
Оксана
22 ноя 2022
в 13:22
Добрый день! Первый раз сегодня посещала салон Saxar в текстильщиках . Процедура была эпиляция мастер Наталья Волгапкига , профессионал своего дела! Рекомендую этого мастера, все быстро и без боли ) спасибо!
Анна
07 ноя 2022
в 13:16
Хороший салон. Была на депиляции у Анны, делает быстро и качественно. Дала хорошие советы по уходу за кожей.
Владимир
19 окт 2022
в 14:12
Был у Кристины Голубовой. Мастер профи. Все четко, быстро, безболезненно. Брови просто ТОП!!!
Наталья
08 окт 2022
в 15:46
Была у Анастасии. Очень хороший мастер, внимательная, все рассказала, ознакомила с продукцией. Рекомендую всем)
Анастасия
07 окт 2022
в 18:51
Перепутали записи и отправили к другому специалисту, после того как об этом сообщила просто промолчали.
Ольга
07 окт 2022
в 17:35
Я не просто прождала 45 минут. Через 45 минут мне предложили подождать еще 15 минут. Вообще без извинений, как будто так и надо. Я не понимаю, как так может быть распланировано время мастера
Мария
28 сен 2022
в 12:37
Светлана Воронина, быстро, чистенько. Всегда хожу к ней на депиляцию
Анна
10 сен 2022
в 11:35
Большое спасибо Кристине за ламинирование ресниц) мастер качественно и профессионально делает свою работу!))
Оля
18 авг 2022
в 21:30
всё отлично! мастер Людмила очень внимательна , всё объясняет , было приятно. в кабинете чисто , инструменты вскрыли при мне
Вероника
12 авг 2022
в 22:51
Просьба администрацию обратить внимание на салон в Текстильщиках. Только здесь такое неуважение к клиентам,
в других салонах сети я такого не встречала. Запись была на 20:00, мастер закончила делать эпиляцию в 21:15, но администратора уже не было, ушла по делам)) Раньше клиента, серьезно? Это какой-то новый уровень уважения, да? По факту: мне не начислили баллы и оплатив свою процедуру, я не получила чека (что, на минуточку, незаконно: ч.6 ст.14.5 КОАП РФ). Почему об этом нельзя было озаботиться заранее? А потому что администратору наплевать на клиента.
Ирина
09 авг 2022
в 12:49
Зоопарк за стеклом, где всегда большой поток людей спешит домой или на работу, а местные бомжи выходят на прогулки и ты сидишь за стеклом и тебе выщипывают брови и красят их и все идут и пялятся на тебя, смотрят на все твои изъяны и тыкают, осталось эпиляцию на все общее обозрение сделать) Девушка администратор совсем не приветливая. Единственный плюс, возможно кому то это удобное расположение.
Елена
08 авг 2022
в 13:58
Сегодня посетила салон Сахар, все очень нравится особенно мастер Наталья Волгапкина, я у нее была впервые, но как будто знаю много лет очень приветливая, специалист своего дела, во время процедуры общались на разные темы, рекомендую
Татьяна
07 июл 2022
в 20:22
Первый раз была на депиляции всего тела у мастера Натальи Волгапкиной. И знаете, это был лучший опыт! Профессиональная работа, создание позитивной атмосферы, приятная беседа, всё прошло комфортно. Очень советую именно этого мастера
Гульнара
30 июн 2022
в 11:56
Продолжение предыдущего отзыва.
Администратор пыталась оправдаться и как будто я виновата в их съехавшей по времени записи.
Итог тысячу извинений принесла мастер Анна и приняла меня в 16:35. После выхода из кабинета, на стойке администратора никого не было и видимо она решила меня добить и ещё пришлось ждать её 5-7 мин чтобы рассчитаться. Деньги она у меня приняла с таким видом, как будто я у неё в долг просила.
Резюме: администрация, научите пожалуйста своих администраторов быть клиентоориентированными и заранее предупреждать ваших клиентов в форс-мажорных ситуациях, раз они заведомо уже известны!!!
Мастера у вас все профессионалы своего дела!!!
Гульнара
30 июн 2022
в 11:51
Добрый день! К мастерам вопросов и замечаний нет!
А вот с администраторами прям беда у салона! Мастера извиняются за администраторов, где это видано. 29.06 моя запись была на 16:00, приехала в салон в 15:40 заранее, т.к. там беда с парковкой! Администратор мне говорит запись сдвигается на 10-15 мин, то что это здесь постоянно я молчу, ладно, подожду, не смотря на то, что у меня маленький ребёнок. В 16:05 из кабинета моего мастера выходит клиента, мастер говорами кабинета и вместо меня в кабинета идёт другая женщина, это в 16:07. Я у администратора начинаю выяснять, почему она а не я, она говорит у неё запись на 15:00
Валентина
21 июн 2022
в 12:33
Записалась на пилинг "Джесснера". Никто не предупредил заранее, что его мне сделать не смогут, узнала по факту, когда зашла в кабинет к косметологу. Администратор на выходе рассчитал стоимость услуги , которую мне не оказали (сделали салициловый пилинг, который дешевле), я уже молчу о том, чтобы какие-то баллы по карте лояльности начислили).
Косметолог сожгла мне лицо, в качестве рекомендации посоветовала использовать пантенол 2-3 дня.
Вывод делайте сами)
Анастасия
13 июн 2022
в 18:20
Очень внимательные и вежливые девочки. Мастер сделал свою работу на все 100%. Но есть огромный минус ➖️ не работает кондиционер. Очень жалко мастеров.
Татьяна
08 июн 2022
в 12:48
Осталось неблагоприятное воспоминание о посещении. Салон находится в торговом центре, в туалете которого никогда оба раза, что я посещала салон, не было мыла. У меня вопрос, как тогда мастера моют руки? Ответ, поливают их спиртовым раствором (антисептиком), меня не устраивает. Все мастера с опытом работы меньше года. В общем, возвращаться туда не хочется, не дай бог подцепить что-то.
Ксения
31 мая 2022
в 18:18
Сегодня посетила салон на Текстильщиках, делала эпиляцию. Осталась довольна визитом. Со мной работала мастер Наталья Волгапова. Избавила от всех страхов и сомнений! Впервые встречаю такого скрупулезного мастера, делает все до последнего волоска. Да и сама процедура была весьма безболезненная) приятная беседа, как бонус) Рекомендую Наталью!))
Инесса
14 мая 2022
в 00:31
Очень порадовал квалифицированный и клиентоориентированный персонал. Мастера замечательные.
Марина
11 мая 2022
в 02:29
К мастерам нету вопросов, к администраторам много. Соглашусь с отзывами ниже, портится все впечатление как только выходишь из кабинета :( очень жаль что с картами лояльности так, понимаю что каждый сам в ответе за свои баллы, но хоть раз рассказали бы все как у вас это работает, когда была 1 раз никто не сказал что сами стучитесь мол что бы начислили. К первому посещению клиента относятся очень безразлично, а это сильно расстраивает. ( хотя я оооочень много раз говорила что я первый раз, что бы мне рассказали о фишках этого салона и т.д., да и в общем познакомиться с салоном) :(
Дарья
06 мая 2022
в 21:20
Была на депиляции у Натальи, немного не поняла ценообразования. Записалась на акцию 1+1=3, сделали глубокое бикини,подмышки и ноги полностью, заплатила 1950. В чем заключается акция? К работе мастера вопросов нет.
Была на депиляции, мастер Екатерина замечательная❤️ Но чистота в кабинете оставляет желать лучшего((
Нина
04 мая 2022
в 21:52
Делаю уже не в первый раз вельвет ресниц у Екатерины Резниковой, мастер замечательный. Ресницы просто обалденные , как наращённые,
Наталья
25 апр 2022
в 12:07
Была на массаже у Марины! Мастер отличный, всё проминала хорошо.сразу определили больные места и массировала их. Супер! После массажа, как будто заново родилась.
Дмитрий
20 апр 2022
в 21:48
Самый лучший мастер по бровям Кристина Голубова, моя любовь! Теперь благодаря ей мои брови больше не будут называть орангутангскими! ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Ирина
02 апр 2022
в 21:58
Огромное спасибо мастеру Кристине! Молодец! С первой нашей встрече поняла, что именно я хочу. Вежлива, аккуратна, позитивна!
Елизавета
27 мар 2022
в 22:02
Мастер Светлана Воронина очень приятный человек, к которому хочется возвращаться ☺️делает всё быстро и аккуратно. Приятный собеседник☺️
Елизавета
27 мар 2022
в 21:59
На мой взгляд сам салон и сотрудники очень хорошие, все вежливые. Уютная атмосфера. Чистенько, красивенько, чай, кофе, вода)
Елизавета
27 мар 2022
в 21:57
Продолжение предыдущего отзыва про приложение. Неудобно, что в приложении нет номера телефона филиала. Чтобы как раз уточнять такие моменты. Звонила по каким-то номерам из Яндекс карт и вотсапа, у меня трубку никто не взял вообще, но с какого-то номера мне потом написали и спросили записалась ли я. Я тогда уже записалась, поэтому надобность в звонке отпала, ну, в общем, в этом отзыве я оцениваю чисто приложение
Елизавета
27 мар 2022
в 21:54
Хочу оставить отзыв по поводу работы приложения. Оно очень медленное, но это ладно, подождать можно. Оно само по себе неудобно: нельзя за один раз выбрать несколько процедур, приходится выбирать, затем оно выскакивает на общую анкету где выбор даты,сотрудника и процедуры, снова нажимать на процедуру и записываться. Выбрала две процедуры, на сегодняшний день он не давал мне времени, если выбирать одну процедуру, то выдавал несколько вариантов. Могу предложить, что это связано с тем, что приложение думает, что не успеют сделать и то и другое, но когда я записалась на что-то одно и спросила успею ли я на ещё одну процедуру, то мне сказали, что, конечно, успею, когда приложение так сделать не давало. Сильно расписывать про то, сколько мне пришлось раз перезагрузить эту анкету, я не буду - много. Плюс сверху вылезает какая-то штука по типу рекламы, повторите запись на прошлую процедуру, она очень сильно вводит в заблуждение, т к я хотела попасть именно сегодня, а по этой штуке было нельзя
Ольга
26 мар 2022
в 15:06
Администратор салона на Текстильщиках ведёт себя по отношению к клиентом очень высокомерно и по-хамски. Клиентоориентированность на 0. Портит все впечатление о салоне.
Гузель
25 мар 2022
в 20:00
Посетила процедуру эпиляции, осталась очень довольна работой мастера Светланы Ворониной, все очень качественно и безболезненно! Обязательно буду постоянным клиентом!
Виктория
15 мар 2022
в 16:52
Валяюсь клиентом сети уже несколько лет. Всегда все качественно и профессионально. Ни разу не разочаровалась и никогда не променяю любимый «Сахар» ни на какой другой салон ❤️
Азода
08 янв 2022
в 22:37
Добрый вечер!сегодгя сходила к косметологу Изумруд на текстильщики .Очень хорошая вежливая девочка,мастер своего дела ,подсказала,посоветовала .....вобщем я довольна ))советую
Мария
20 окт 2024
в 16:24
Надежда
21 сен 2024
в 21:07
Мария
07 сен 2024
в 19:10
Елизавета Ерошкина
05 июн 2024
в 13:53
Юлия Мхитарян
28 апр 2024
в 16:29
Юлия Мхитарян
28 апр 2024
в 16:29
Тамара
01 апр 2024
в 11:48
Анна
28 мар 2024
в 10:59
Вера
19 фев 2024
в 14:31
Аида
23 янв 2024
в 21:38
Аида
23 янв 2024
в 21:38
Русакова Оксана Сергеевна
26 дек 2023
в 23:27
Русакова Оксана Сергеевна
26 дек 2023
в 23:27
Русакова Оксана Сергеевна
26 дек 2023
в 23:27
Лиана
16 окт 2023
в 01:39
Эмилия
06 окт 2023
в 22:59
Анастасия Фомина
05 окт 2023
в 14:54
Вера
29 сен 2023
в 23:39
Айса
29 авг 2023
в 14:57
Дарья
04 авг 2023
в 23:18
Татьяна
22 июл 2023
в 16:32
Анастасия
14 июл 2023
в 15:13
Жанна
25 июн 2023
в 20:29
Вероника
09 июн 2023
в 09:38
Яна
24 мая 2023
в 12:57
Гаврилова Марина
20 мая 2023
в 16:20
Инна Любарская
28 апр 2023
в 11:05
Инна Любарская
28 апр 2023
в 10:53
Эльмира
15 апр 2023
в 13:43
Кристина
08 мар 2023
в 13:32
Ольга
02 мар 2023
в 22:18
Наталия
18 фев 2023
в 15:51
Элина
28 янв 2023
в 12:41
Ксения
13 янв 2023
в 19:52
Елена
09 янв 2023
в 23:02
Галина
30 дек 2022
в 17:59
Дина
18 дек 2022
в 17:14
Ксения
03 дек 2022
в 20:11
Ольга
22 ноя 2022
в 17:35
Оксана
22 ноя 2022
в 13:22
Анна
07 ноя 2022
в 13:16
Владимир
19 окт 2022
в 14:12
Наталья
08 окт 2022
в 15:46
Анастасия
07 окт 2022
в 18:51
Ольга
07 окт 2022
в 17:35
Мария
28 сен 2022
в 12:37
Анна
10 сен 2022
в 11:35
Оля
18 авг 2022
в 21:30
Вероника
12 авг 2022
в 22:51
Ирина
09 авг 2022
в 12:49
Елена
08 авг 2022
в 13:58
Татьяна
07 июл 2022
в 20:22
Гульнара
30 июн 2022
в 11:56
Гульнара
30 июн 2022
в 11:51
Валентина
21 июн 2022
в 12:33
Анастасия
13 июн 2022
в 18:20
Татьяна
08 июн 2022
в 12:48
Ксения
31 мая 2022
в 18:18
Инесса
14 мая 2022
в 00:31
Марина
11 мая 2022
в 02:29
Дарья
06 мая 2022
в 21:20
Людмила
05 мая 2022
в 22:52
Ольга
05 мая 2022
в 18:14
Нина
04 мая 2022
в 21:52
Наталья
25 апр 2022
в 12:07
Дмитрий
20 апр 2022
в 21:48
Ирина
02 апр 2022
в 21:58
Елизавета
27 мар 2022
в 22:02
Елизавета
27 мар 2022
в 21:59
Елизавета
27 мар 2022
в 21:57
Елизавета
27 мар 2022
в 21:54
Ольга
26 мар 2022
в 15:06
Гузель
25 мар 2022
в 20:00
Виктория
15 мар 2022
в 16:52
Азода
08 янв 2022
в 22:37