Точка красоты

Класс

Стриглась у мастера Заура. Долго его мучила решениями, но в итоге он сделал круто :) порекомендовал то, что мне будет лучше. В итоге мне нравнравится

Записался к Зауру, всё сделал замечательно, отличный мастер.

Обеспечьте, пожалуйста, "Точку красоты Конкорд" нормальной скоростью интернета. У вас на кассе уже не первый год вечные проблемы с интернетом - то компьютер на кассе зависнет, и его перезагружают, то интернет медленно работает, говорят. У вас эта проблема хронически повторяется от раза к разу. Не совсем понятно, почему клиенты должны ощущать последствия "торможения" кассового подразделения.

Записалась на стрижку челки к мастеру Зауру на 10:00. Когда пришла ко времени записи, его не было, вместо него была другой мастер, которая челку подстригла весьма криво, и мне пришлось самой показывать кривизну и просить исправить. Также до начала стрижки челки я просила заменить данную услугу на более дорогостоящую "стрижку волос от 25 см", чтобы мне помимо коррекции челки еще слегка подрезали концы длинных волос. Сотрудница, принимающая оплату, заявила, что подравнивание концов волос стоит 1070 рублей - это 780 за сухую стрижку и отдельно 290 за укладку. Насколько я знаю, в стоимость стрижки мытье и укладка уже включены, и не надо отдельно приплюсовывать их. Или я не права? Прошу ответить на данный вопрос, а также разобраться, почему клиенту предлагается для записи то или иное время работы мастера, если он не планировал в это время работать. А также научите, пожалуйста, сотрудника на кассе более вежливо общаться с клиентом, извиняться в случае чего, если что-то не так.

В приложении цена одна, по факту другая

Мужская стрижка барбер в салоне на Шаболовской: взглянул на себя по-новому, полное преображение, взрыв мозга. Это великолепно! Настоящий новый образ в новый год и для новой жизни!

Записывалась через интернет на маникюр (Варшавское шоссе дом 160), по каким то причинам запись не прошла, данное обстоятельство выяснилось только при посещении, аднимистратор ничего пояснить не смог, даже не предложил альтернативу. Ужасное отношение к клиенту

В пятницу 31 августа я была в офисе Тц Конкорд на маникюре. Первый раз мне снимали гель-лак аппаратом, и... девушка мне сточила все ногти! На одном даже короста появилась! Больно что-либо делать. Я в шоке! Я ее предупредила, что у меня тонкая ногтевой пластина и ногти горели, она только удивлялась и продолжала делать свою работу, я надеялась на то, что она профессионал и понимает, что делает! Прощай мои ногти, прощай маникюр , который я хотела сделала в поездку в Европу(((( буду ждать восстановления, более в этот офис точно не приду!