Спасибо большое Ларисе за её замечательные ручки. стригусь только у неё. делает все аккуратно, не торопится, внимательная. ни сколько не пожалела что пришла к ней на стрижку, и буду приходить ещё. спасибо большое. всем рекомендую Ларису
Анна
18 авг 2024
в 16:09
Спасибо большое Ларисе за её замечательные ручки. Стригусь только у неё. Делает все аккуратно, не торопится, внимательная. Ни сколько не
Анна
21 мая 2024
в 17:41
Вышла с комом в горле из вашего салона… После лазерной коррекции зрения можно вымыть волосы только откинув голову назад. В домашних условиях это проблематично сделать, поэтому обратилась к девочкам за помощью. Было свободное окошко, вроде, согласились принять, я ещё маску увлажняющую добавила, чтобы хоть какая-то сумма образовалась. В итоге сначала посчитали дорогой уход, я обратила на это внимание, потом всё равно насчитали непонятным образом 1500 за маску «Экстремальное увлажнение» на длинные волосы, мытьё и высушить волосы без укладки… Я так поняла, что не хотели заморачиваться из-за такой мелочи… Очень обидно. Являюсь постоянным клиентом Точки красоты уже несколько лет и впервые так неприятно выставили за дверь…
Светлана
22 апр 2024
в 14:27
Очень шикарно 5++++++++++++++❤️🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰спасибо огромное талантливому мастеру Ларисе и всем сотрудникам Точки Красоты за профессионализм и хорошее настроение❤️❤️❤️
Елена
08 фев 2024
в 09:36
Вчера мастер Лариса Сысоева порадовала меня очередной раз своим мастерством и креативом! Всем рекомендую Ларису, очень доброжелательная и аккуратная всегда!! Случайно сейчас при оценке, набрала не 5,,очень расстроена и прошу Ларису обязательно поощрить!!!
Елена
15 сен 2023
в 21:24
Работа мастеров хорошая, но работа админов это ужас. Для сравнения в филиале на Череповецкой админ идеальна - вежлива, приветлива, знает как списать бонусы. Здесь же админы не знают ничего. Хожу год в этот филиал и ни разу не смогла списать бонусы. То админ не знает как это делать, то как сегодня - оказывается для списания баллов нужно было оплатить все услуги одновременно. На мой вопрос, почему тогда я сначала заплатила за брови, а потом меня отправили на маникюр, хотя админ знала что услуги идут подряд вместе, администратор ответила что это я сама предложила так оплатить. И так как услуги оплачены не вместе, то старший админ запретила так списывать баллы. Очень интересный подход. Хотелось бы чтобы сотрудники были квалифицированы и обучены работе с клиентами.
Оксана
19 июн 2023
в 18:30
Ужасное отношение к клиентам. Была записана на процедуру заранее. На телефон пришло два смс напоминая о записи, я отпросилась на работе. А когда пришла, мне просто сказали, что нет мест, и всё, что они могут сделать-это перенести запись. Это что то возмутительное. Нельзя так делать. Руководители данного салона обратите внимание на своих некомпетентных администраторов!!!
Анна
10 мая 2023
в 22:15
За две недели два раза взяли деньги за снятие гель лака у дочери и у мамы, которых не было, за дочь вернули после трех моих настойчивых звонков за неделю, за маму ждут мастера, для выяснения подробностей, чем ставят под сомнение мои слова, вчера отменили мою запись, поскольку мастер не успевал меня принять, из-за опаздывающих клиентов, ну отменили бы тех, кто виноват, а не мою запись!
Елена
18 апр 2023
в 09:25
Салон хороший, приветливые и аккуратные мастера, профессионалы своего дела, но хотелось бы немного удобств. Например ширму на педикюр! Маникюр то же бы как то зонировать, шумно, многолюдно!!
Светлана
23 фев 2023
в 19:23
Данный салон посещяем не первый раз. Всё очень понравилось. Мастера, атмосфера и конечно соотношение цены и качества. Дочка пока ходили в магазине во всех зеркалах любовалась. Спасибо огромное. Будем приходить чаще.
Ольга
14 фев 2023
в 20:03
Второй раз посещаю салон и в восторге от результатов окрашивания . Мастер Гуля творит красоту! Очень довольна : качеством , затраченым временем на процедуру и ценой.
Полина
26 янв 2023
в 02:43
Хороший салон, мастера дружная и сплочённая команда, вежливые и приветливые! Цены адекватные. С уважением относятся к клиентам. Все молодцы!
Алексей
19 янв 2023
в 21:14
Салон хороший. Скажу сразу, - хороший по соотношению цена-качество. Если вам хочется мастеров попрофессиональнее, материалов подороже или отношения более внимательного, то вам в салон другого более дорогого уровня. Мадина - хороший мастер ногтевого сервиса. Её работа показалась мне профессиональной. Результатом я доволен. Видно, что мастер старается. Может и беседу во время работы поддержать.
Старший мастер Лариса хорошо стрижёт, был 2-3 раза. Мастер прислушивается к пожеланиям, работает аккуратно.
P.S. советую заменить канистры с шампунем на более подходящую упаковку (флаконы), канистры пугают клиентов.
Мария
29 дек 2022
в 09:46
Несколько лет посещаю салон, администраторы оставляют желать лучшего. В 10:15 28 декабря админа не было на рабочем месте, сами мастера разгребали очередь клиентов. Я также впервые увидела администратора Марию- ужасный внешний вид, матерный браслет на руке, про общение уже комментировать не буду.
Лариса
29 ноя 2022
в 18:45
Бегите прочь от этого салона! Обман при оплате услуг! Внимательно проверяйте при оплате , что Вам насчитали!
Илона Николаева
31 авг 2022
в 14:38
Увольте администратора Марию, тупее администратора я не встречала за всю свою жизнь.
Дмитрий
24 мая 2022
в 14:49
Посетил данный салон впервые, попал к мастеру Елизавете. Благодаря ей стал выглядеть лет на 5 моложе. Прической доволен, приятно удивлен уровнем сервиса, отдельное спасибо за укладку и челку. Буду советовать салон друзьям и знакомым и обязательно приду вновь! Номер мастера записал)
Лариса
01 авг 2021
в 12:42
На протяжении года пользуюсь услугами вашего салона красоты, не разу не пооучила cash back с услуг, хотя приложение скачено, личный кабинет создан. Администратор только плечами пожимает, обещала перезагрузить программу, но до сих пор все без изменений! Что за отношение?
Нурия
27 мар 2021
в 11:59
Записалась через приложение, позвонила проверить прошла ли запись. Сказали, что данное время занято у мастеров (Мира, Мила), запись на 15-00 27 марта 2021г.. Тогда какой смысл записи онлайн, если запись на это время не совпадает с записью по телефону или в живую. Очень разочарована вашей услугой. Ставлю минус 1
Екатерина
01 мар 2021
в 21:26
К сожалению мне даже не удалось оценить работу мастера, записалась через приложение на 18.15,в результате в это время мастер был занят с другим клиентом, предложили подождать пол часа, перезвонили через час, но меня естественно уже не было. Спасибо за моё потраченное время! Не первое разочарование от ТК
Анастасия
11 мар 2020
в 19:50
Если можно было бы поставить 10 звёзд, то поставила бы их!
Мастер ногтевого сервиса Мария, просто моё золото и находка. Сделала всё аккуратно, быстро и качественно. Я очень довольна и 100% приду к ней ещё и ещё!
Мария
27 июл 2019
в 18:08
Хочу поблагодарить мастера Кристину! Очень хороший мастер, руки просто золото. Очень довольна ее работой. Всегда относится к работе с любовью и внимательностью! Аккуратна и вежлива) Большое спасибо!
Станислава
10 мая 2019
в 16:16
Хочу поблагодарить мастера ногтевого сервиса Марию. У неё просто золотые ручки! Хожу к ней уже больше года. Прекрасный мастер, профессионал своего дела - всегда всё аккуратно и качественно.
Маргарита
08 апр 2019
в 13:42
В салоне очень приличные мастера (Жанна -маникюр/педикюр и Эльвира-парикмахер). Но со мной происходит второй раз одна и та же ситуация: записываюсь через приложение, первый раз на педикюр + "стойкое покрытие" второй раз маникюр+"стойкое покрытие". Первый раз администратор позвонила и спросила , что это за покрытие такое. Сказала , что могут покрыть только гель-лаком или я принесу свой лак и им покроют) в результате сделали только педикюр. Сегодня меня посадили к мастеру, сделали маникюр, покрыли гель-лаком
Елена
30 мар 2019
в 15:46
Осталась масса положительных впечатлений! Только очень не хватает кофе, особенно когда приходишь на несколько процедур!
Мария
16 мар 2019
в 15:40
Кресла вплотную друг к другу. Тесно. Грязно. От предыдущих клиентов на инструментах волосы в изобилии. Не обрабатываются. Не убирают.
Вера
08 фев 2019
в 22:16
Хочу оставить положительный отзыв о работе салона в ТЦ зиг заг, очень нравиться администратор Марина, всегда готова решить любую ситуацию, и довольна работой мастера Жанны, делаю маникюр, педикюр. Надеюсь, отзывы руководство читает!!!
Дарья
18 ноя 2018
в 19:48
Записалась к мастеру маникюра Жанне, пришла к своему времени,а мне сказали что у Жанны только постоянные клиенты и сейчас она занимается с клиентом. Сказали мы вас перезаписали к другому мастеру, но она сейчас делает педикюр и неизвестно сколько ждать.Кошмар,что за отношение к клиентам,могли бы заранее позвонить и отменить запись. Ужасно
Наталья
29 окт 2018
в 08:06
Была на прошлой неделе на педикюре у мастера Жанна в тцЗиг Заг. Работой мастера осталась довольна, но вот от остального была немного в шоке. В этом салоне была первый раз, и от посещения остался не очень приятный осадок. Сначала отвалилась подставка для ног у педикюрного кресла и доделывать педикюр+ покрытие пришлось практически держа ноги на весу, тк. вторая , не закрепленная подставочка, которую нашел мастер, тоже не держалась! Затем, у стойки администратора, после оказания услуги выяснилось, что терминал не работает и оплату принимают только наличными. Хорошо, что наличные с собой были. Но. Администратор ушла разменивать/искать сдачу, ее не было минут 7-8. И в завершение, вернув сдачу, мне не выдали чек.
Екатерина
24 ноя 2024
в 14:32
Анна
18 авг 2024
в 16:12
Анна
18 авг 2024
в 16:09
Анна
21 мая 2024
в 17:41
Светлана
22 апр 2024
в 14:27
Елена
08 фев 2024
в 09:36
Елена
15 сен 2023
в 21:24
Оксана
19 июн 2023
в 18:30
Анна
10 мая 2023
в 22:15
Елена
18 апр 2023
в 09:25
Светлана
23 фев 2023
в 19:23
Ольга
14 фев 2023
в 20:03
Полина
26 янв 2023
в 02:43
Алексей
19 янв 2023
в 21:14
Мария
29 дек 2022
в 09:46
Лариса
29 ноя 2022
в 18:45
Илона Николаева
31 авг 2022
в 14:38
Дмитрий
24 мая 2022
в 14:49
Лариса
01 авг 2021
в 12:42
Нурия
27 мар 2021
в 11:59
Екатерина
01 мар 2021
в 21:26
Анастасия
11 мар 2020
в 19:50
Мария
27 июл 2019
в 18:08
Станислава
10 мая 2019
в 16:16
Маргарита
08 апр 2019
в 13:42
Елена
30 мар 2019
в 15:46
Мария
16 мар 2019
в 15:40
Вера
08 фев 2019
в 22:16
Дарья
18 ноя 2018
в 19:48
Наталья
29 окт 2018
в 08:06