Договор-поручение (оферта) на обработку персональных данных
Используя Программу для ЭВМ «Система YCLIENTS» (далее – Программа) , Мобильное приложение или сайт ООО «УАЙКЛАЕНТС», размещённый по адресу в сети интернет https://www.yclients.com/ (далее - Сайт), Вы подтверждаете свое согласие соблюдать условия нижеследующего договора-поручения на обработку персональных данных. Если вы не согласны, то откажитесь от доступа к вышеуказанным ресурсам и техническим сервисам, представляемых ООО «УАЙКЛАЕНТС».
Настоящий Договор является офертой ООО «УАЙКЛАЕНТС» (именуемое в дальнейшем-Лицензиар), Лицензиату, именуемому в дальнейшем - Оператор. Настоящий договор признается заключенным с момента его акцепта Оператором. Под акцептом в целях настоящего договора признается факт начала использования Сайта или Программы посредством добровольной регистрации в Личном кабинете на Сайте или в Мобильном приложении и принятия условий, размещенных на Сайте по адресу в сети интернет:
1.1. Программа – программа для ЭВМ «Система YCLIENTS» как в целом, так и ее компоненты, является представленной в объективной форме совокупностью данных и команд, в том числе исходного текста, базы данных, аудиовизуальных произведений, включенных Лицензиаром в состав Программы, а также любая документация по ее использованию.
1.2. Сайт ООО «УАЙКЛАЕНТС» - ресурс, размещенный по адресу в сети интернет https://www.yclients.com/ (далее - Сайт);
1.3. Лицензиат (далее Оператор) - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, получающее у Субъекта согласие на обработку персональных данных, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных Субъектов в процессе использования Программы и Мобильного приложения, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.4. Мобильное приложение - (далее – Мобильное приложение)программное обеспечение (совокупность программ для электронных вычислительных машин, содержащихся в информационной системе), графика, тексты и иные элементы, необходимые для правильного функционирования и выполненные в форматах, применяемых при разработке и доступных посредством компьютерной сети Интернет, предназначенное для размещения в сети Интернет на платформах (операционных системах) GoogleAndroid и AppleiOS в соответствующих онлайн-магазинах приложений (GooglePlay (PlayMarket) и iTunesConnect (AppStore, AppleAppStore)), как в целом, так и его компоненты, являющееся представленной в объективной форме совокупностью данных и команд, в том числе исходного текста, базы данных, аудиовизуальных произведений, включенных Лицензиаром в состав Приложения, а также любая документация по его использованию.
1.5. Персональные данные (далее – ПДн) - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
1.6. Субъект персональных данных (далее – Субъект) – определяемое или определенное физическое лицо, чьи персональные данные обрабатываются Оператором.
1.7. Запрос – требования Субъекта персональных данных, касающиеся обработки персональных данных.
Заключение настоящего договора рассматривается Сторонами как поручение Оператора обработки персональных данных другому лицу (Лицензиару), предусмотренное частью 3 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». При этом Оператор поручает Лицензиару осуществление следующих действий (операций) с персональными данными, совершаемых как с использованием средств автоматизации, так и без использования средств автоматизации: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных – исключительно с целью выполнения обязательств, предусмотренных настоящим договором. Содержание и перечень обрабатываемых персональных данных Субъектов, поручаемых на обработку Лицензиату: Фамилия, имя, отчество, номера контактных телефонов, адреса электронной почты, место работы, которые Клиент предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) или изменении персональных данных. В процессе использования сервисов YCLIENTS. обязательная для предоставления доступа к Сервисам YCLIENTS и/или оказания сопутствующих услуг информация помечена специальным образом, данные, которые автоматически передаются Сервисам YCLIENTS в процессе их использования с помощью установленной на устройстве Лицензиата Программы, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.
2.2. Порученные Лицензиару персональные данные Субъектов по поручению Лицензиата могут передаваться на обработку третьим лицам с условием исключительной конфиденциальности для достижения целей предоставления Субъекту отдельных Сервисов, что также включает обеспечение работы Сайтов и Программы.
К таким третьим лицам могут относиться:
(i) Партнеры, предоставляющие Лицензиару услуги, поставщики информационных сервисов (уведомления, интеграции, реклама).
(ii) Лица, предоставляющие информацию для выявления угроз безопасности для Сайтов и Сервисов, пользователей, Программы и/или третьих лиц, в том числе при проверке благонадежности Субъекта в рамках заключения договоров с использованием Сайта и Программы.
(iii) Лица, участвующим в организация приема платежей Субъектов и проведении платежных операций с использованием Сайтов и Сервисов (международные платежные системы, поставщики платежных инструментов, банки и иные финансовые организации и т.д.).
Лицензиар не получает согласие Субъекта на обработку его персональных данных по поручению. Третье лицо, являясь Оператором персональных данных, без привлечения YCLIENTS самостоятельно уведомляет Субъектов о факте обработки персональных данных Субъекта и получает согласие Субъекта на поручение обработки персональных данных YCLIENTS. Ответственность перед Субъектами, чьи персональные данные обрабатываются YCLIENTS по поручению, несет третье лицо как Оператор персональных данных, YCLIENTS, в свою очередь, несет ответственность перед третьим лицом в рамках поручения. YCLIENTS вправе в течение всего срока действия настоящего Соглашения запрашивать у третьих лиц документальное подтверждение согласия Субъектов на поручение обработки персональных данных.
Обработка персональных данных Клиентов по поручению Оператора, производится Лицензиатом в целях: обработки, необходимой для исполнения условий Договора и условия предоставления отдельных Сервисов YCLIENTS, что также включает обеспечение работы Сайта и Сервисов YCLIENTS. предоставления Клиентам услуг с использованием Сервиса и для выполнения своих обязательств перед ними, в т.ч. уточнения данных платежа, обработки заказов и запросов и дальнейшего совершенствования Сервиса, разработки новых сервисов и услуг. информирования Клиентов о появлении новых материалов на Сайте, направления запросов, касающихся использования Сервиса, обратной связи с Оператором или Субъектом. выполнения маркетинговых задач, проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных, отражения достоверной информации в кадровых и финансовых документах Сторон.
4.1. Самостоятельно обрабатывать персональные данные по поручению, либо поручить обработку персональных данных Субъекта, если для исполнения обязательств перед Субъектом используется один из сервисов, которые предоставляются третьими лицами - партнерами YCLIENTS, а также в рамках заключенных договоров Субъектом или третьими лицами (в том числе, например, с деловыми партнерами, субподрядчиками для оказания технических, платежных и иных услуг, провайдерами аналитики, провайдерами поисковых данных, смс-интеграторами), YCLIENTS может получать информацию о Субъекте, а также поручать обработку персональных данных Субъекта.
4.2. В соответствии с ч. 3 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», Лицензиар вправе поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия Субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора или в интересах оказания ему услуг.
4.3. Соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Главой 2 Федерального закона от 27.07.2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных».
4.4. Осуществлять обработку персональных данных в соответствии с целями, определенными Сторонами в п .3 настоящего договора.
4.5. Осуществлять хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных.
4.6. Соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, а также соблюдать требования к защите обрабатываемых персональных данных, предусмотренные Главой 4, статьей 18.1 и 19 Федерального закона от 27.07.2006 г. N152-ФЗ «О персональных данных».
4.7. Представлять Оператору по его требованию информацию о ходе исполнения поручения.
4.8. В случае получения отзыва Субъекта ПДн или при прекращении действия Договора или настоящего Соглашения, без промедления прекратить обработку персональных данных субъектов персональных данных.
5. Лицензиат гарантирует и подтверждает, что:
5.1 Персональные данные Клиентов получены законными способами, цели сбора персональных данных совместимы с целями, указанными в настоящем Договоре, получено письменное согласие Субъектов персональных данных, чьи персональные данные содержатся в файлах, представленных Лицензиару для обработки в «Системе YCLIENTS» этих персональных данных по поручению, а также гарантирует, что содержащие персональные данные файлы будут представляться в соответствии с Договором и исключительно при наличии согласия субъектов персональных данных, чьи персональные данные содержатся в таких файлах.
5.2 Цели сбора и обработки персональных данных Субъекта совместимы с целями, указанными в п.3 настоящего Договора.
5.3. Получено персональное согласие субъектов персональных данных на их обработку, которые могут быть затребованы Лицензиаром, с целью подтверждения легитимности обработки персональных данных Субъекта.
5.4. Лицензиат обязуется, своевременно доводить до сведений Лицензиара информацию, в случае отзыва Субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных.
6.1. В целях соблюдения прав Субъекта персональных данных, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», и невозможности Лицензиаром самостоятельно производить какие-либо действия, касающиеся обработки персональных данных, Стороны договорились установить следующий порядок взаимодействия при получении Оператором Запроса:
6.1.1. При получении Оператором Запроса, содержащего отзыв Субъекта согласия на обработку персональных данных, в течение 5 (пяти) дней с момента его получения Оператор уведомляет Лицензиара о необходимости удаления отозванных ПДн, либо представляет Субъекту мотивированный отказ от выполнения Запроса.
6.1.2. Лицензиар при получении уведомления от Оператора, об отзыве Субъектом согласия на обработку его ПДн, в течение 7 (семи) дней с момента получения данного уведомления, если не имеет законных оснований для продолжения обработки ПДн Субъекта, прекращает их обработку и производит удаление ПДн Субъекта. По окончании процедуры удаления, Лицензиар, в течение 3 (трех) рабочих дней уведомляет Оператора и Субъекта о прекращении обработки ПДн конкретного лица. Если у Лицензиара есть законные основания для продолжения обработки ПДн, то Лицензиар в течение 3 (трех) рабочих дней предоставляет мотивированный отказ от прекращения обработки ПДн Субъекта.
6.2. В случае проведения проверки уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных деятельности Лицензиара и/или выявления нарушений обработки ПДн, обрабатываемых в рамках настоящего договора-поручения, Лицензиар адресует требование уполномоченного органа, которое не может быть выполнено Лицензиаром в силу объективных причин (ПДн Субъекта обрабатываются Лицензиаром по поручению Оператора), Оператору. Указанное требование подлежит немедленному исполнению. С момента передачи Лицензиаром Оператору требований уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных Оператор становится ответственным за неисполнение или ненадлежащее исполнение указанных требований в соответствующей части и обязуется возместить Лицензиару причиненные таким неисполнением убытки в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения требования Лицензиара в письменной форме.
Настоящий Договор действует на всей территории Российской Федерации.
8. Срок действия настоящего договора
8.1. Настоящий Договор действует с момента его акцепта Оператором.
8.2. В случае нарушения Оператором условий Федерального закона № 152 ФЗ или настоящего Договора, Лицензиар вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор и/или незамедлительно блокировать доступ к Личному кабинету на Сайте без предварительного уведомления Оператора.
8.3. Лицензиар имеет право на одностороннее внесение изменений в условия настоящего Договора путем публикации актуальной редакции на Сайте.
9.1. Стороны настоящего Договора несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Лицензиар не несет ответственности за обеспечение достоверности, полноты, точности и актуальности персональных данных, самостоятельно размещаемых Оператором в Программе и Мобильном приложении. Все полученные от Оператора персональные данные обрабатываются в том виде, как они были получены.
9.3. Лицензиар не несет ответственности за несоблюдение Оператором организационных и иных мер, приведшее к неправомерному или случайному доступу к персональным данным лиц, не уполномоченных Оператором на обработку персональных данных, а также повлекшее их уничтожение, изменение, блокирование, копирование или распространение, а также иные неправомерные действия со стороны работников Оператора и/или третьих лиц.
9.4. В случае неисполнения Оператором легитимной обязанности по уничтожению персональных данных конкретного субъекта, в течение 7 (семи) рабочих дней Лицензиар вправе самостоятельно прекратить обработку и уничтожить персональные данные, размещенные Оператором в Программе и Мобильном приложении.
10.1. Принимая условия настоящего Договора, Оператор дает согласие на получение дополнительной информации и информационных рассылок от имени Лицензиара по указанному при регистрации электронному адресу и телефону.
10.2. Принимая условия настоящего Договора, Оператор подтверждает наличие у него законных оснований для обработки с использованием Сайта, Программы и Мобильного приложения принадлежащей ему информации.
• Обращения по вопросам условий настоящего Договора- поручения принимаются на адрес электронной почты Лицензиара support@yclients.com или по телефону 8 (800) 505-04-75.
• Лицензиар - ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "УАЙКЛАЕНТС", ОГРН 5157746100716, ИНН/КПП 7708274185/771501001, адрес (место нахождения): 127055, Москва, ул. Образцова д. 4 строение 1.