Что нового в YCLIENTS. Дайджест за август
Что нового в YCLIENTS? Дайджест за август
Надеемся, летом вы отлично отдохнули и теперь готовы оценить все крутые обновления, которые готовила наша команда. На очереди — август! Вспоминаем, что классного сделали в последний месяц лета.
Спойлер: добавили интеграцию с листом ожидания, улучшили новый виджет онлайн-записи, усовершенствовали мобильное приложение для вас и для ваших клиентов. Давайте вместе посмотрим, какие обновления помогут вам работать еще комфортнее и зарабатывать еще больше.
Спойлер: добавили интеграцию с листом ожидания, улучшили новый виджет онлайн-записи, усовершенствовали мобильное приложение для вас и для ваших клиентов. Давайте вместе посмотрим, какие обновления помогут вам работать еще комфортнее и зарабатывать еще больше.
Получайте больше записей с листом ожидания
от сервиса «Ок, сделал»
от сервиса «Ок, сделал»
Внутри сервиса «Ок, сделал» теперь можно составить такой список.
Вот как это работает:
Вот как это работает:
- В сервисе вы указываете номер, ФИО, желаемую услугу, дату и время. Добавить клиента к списку можно только в том случае, если он есть в базе YCLIENTS.
- Программа автоматически проверяет наличие свободных мест. Если предыдущий гость отменит запись, желающий занять его место получит push-уведомление, сообщение в мессенджер или смс — в зависимости
от предпочтительного способа общения, указанного в YCLIENTS.
- Клиент записывается на освободившееся место.
Новый виджет продолжает радовать пользователей
Добавили возможность менять порядок шагов для сценария «Меню»
В старом виджете была возможность менять местами шаги записи. Теперь эта опция появилась и в новом виджете. Например, если вы знаете, что ваши клиенты больше заинтересованы в выборе удобного времени, чем в выборе сотрудника, поставьте первым шагом поиск даты и времени.
В старом виджете была возможность менять местами шаги записи. Теперь эта опция появилась и в новом виджете. Например, если вы знаете, что ваши клиенты больше заинтересованы в выборе удобного времени, чем в выборе сотрудника, поставьте первым шагом поиск даты и времени.
При желании шаги можно скрывать.
При желании шаги можно скрывать.
Полностью стала доступна возможность запрета записи на услуги без абонемента
Все возможности запрета записи без абонемента теперь доступны в новой версии виджета.
Все возможности запрета записи без абонемента теперь доступны в новой версии виджета.
- Запись по абонементу стала доступна для групповых и индивидуальных услуг
в филиалах с онлайн-оплатой.
- Появилась функция взаимоисключения услуг с разными типами оплаты из списка. Если пользователь записывается по абонементу, он не сможет оплатить услугу
с онлайн-оплатой. И наоборот.
Мобильное приложение не устает совершенствоваться
Владельцы бизнеса могут видеть зарплаты сотрудников
Раньше только сотрудники могли видеть свою зарплату в приложении. Теперь руководители бизнеса тоже легко проверят расчеты и выплаты зарплат специалистам. Начислять зарплату можно в веб-версии.
Раньше только сотрудники могли видеть свою зарплату в приложении. Теперь руководители бизнеса тоже легко проверят расчеты и выплаты зарплат специалистам. Начислять зарплату можно в веб-версии.
В настройках филиала появился раздел «Типы уведомлений»
Настраивать типы уведомлений теперь можно
и в мобильном приложении. Редактируйте шаблоны уведомлений и способы их отправки с телефона, если веб-версии YCLIENTS нет под рукой.
Настраивать типы уведомлений теперь можно
и в мобильном приложении. Редактируйте шаблоны уведомлений и способы их отправки с телефона, если веб-версии YCLIENTS нет под рукой.
2ГИС снял ограничения по установке онлайн-записи
Групповые онлайн-записи и онлайн-оплата в 2ГИС вновь доступны в приложениях на iOS, Android и в веб-версии карт. Клиенты сами найдут вас в справочнике 2ГИС и быстро запишутся на услуги. Им не придется переходить на сайт или в другое приложение,
а тем более звонить.
Подключите онлайн-запись в 2ГИС по ссылке.
а тем более звонить.
Подключите онлайн-запись в 2ГИС по ссылке.
Обновили YPLACES в версии 1.3.0
Продолжаем развивать клиентское приложение, чтобы вы получали больше записей и выручки.
- В разделе «Мои скидки» появилась детальная информация по абонементу, сертификату и карте лояльности.
- Замороженные абонементы обозначаются снежинкой ❄️, заканчивающиеся — пламенем 🔥
- Когда клиент нажимает на кнопку «Повторить», он видит экран меню
с предвыбранным сотрудником и услугой. Если сотрудник или услуга больше недоступны для записи, пользователь увидит предупреждение.
Где вы могли нас видеть
Поговорили с журналистами biz360 и рассказали, как бизнесу выстроить системную работу по возврату клиентов. Читайте, чтобы эффективнее взаимодействовать с гостями и больше зарабатывать.
Ждем встречи с вами
90 минут сплошной пользы для вас и бизнеса на бесплатном вебинаре
22 сентября в 11:00 мск вместе с сервисом нетмонет и GO2SPORT поговорим, как выстроить взаимоотношения с конкурентами. Мы выясним, как не воевать, а дружить с конкурентами, и как получить максимум пользы от сотрудничества. Ответим на эти и другие вопросы:
— Почему коллаборации сейчас особенно нужны?
— Что такое идеальная коллаборация?
— С кем искать партнерские отношения?
— Какую пользу получат ваши клиенты?
22 сентября в 11:00 мск вместе с сервисом нетмонет и GO2SPORT поговорим, как выстроить взаимоотношения с конкурентами. Мы выясним, как не воевать, а дружить с конкурентами, и как получить максимум пользы от сотрудничества. Ответим на эти и другие вопросы:
— Почему коллаборации сейчас особенно нужны?
— Что такое идеальная коллаборация?
— С кем искать партнерские отношения?
— Какую пользу получат ваши клиенты?
Максимум информации от лидеров в сфере бьюти-бизнеса
Конференция SalonWeek пройдет с 20 по 22 сентября в Москве. Вы узнаете,
как привлекать больше клиентов, как еще эффективнее работать с персоналом,
как прокачать ваш салон и с помощью чего увеличить прибыль. Наш спикер Алена Бойко поделится аналитикой рынка бизнесов в сфере услуг и назовет источники привлечения клиентов. Ждем вас!
Конференция SalonWeek пройдет с 20 по 22 сентября в Москве. Вы узнаете,
как привлекать больше клиентов, как еще эффективнее работать с персоналом,
как прокачать ваш салон и с помощью чего увеличить прибыль. Наш спикер Алена Бойко поделится аналитикой рынка бизнесов в сфере услуг и назовет источники привлечения клиентов. Ждем вас!
Увидимся в октябре на InterCHARM?
Для вас — скидка 50% на билет
Для вас — скидка 50% на билет
Уверены, вы не захотите пропустить международную (а в этот раз и юбилейную) выставку для бьюти индустрии. Сотни компаний-поставщиков, мастер-классы на стендах, практические конференции и открытые подиумы, конкурсы и награждения — познакомьтесь с новыми трендами и предложениями для сферы услуг. Специальные условия: скидка 50% первым 200 клиентам, которые купят билет по промокоду YCLIENTS.
- Настя ВасильеваРедакторВстретимся с вами октябре. А пока тестируйте новые возможности 💖
Следите за анонсами в наших соцсетях: