Как YCLIENTS помогает управлять спортивными клубами
Как забыть о рутинных задачах, сэкономить несколько часов в месяц и повысить лояльность клиентов? Решение есть — подключите сервис онлайн-записи YCLIENTS. В статье подробнее рассказываем, как система позволяет упростить управление клубом в несколько раз.
Также вы сможете отслеживать занятость тренеров, их расписание и количество занятий, которые они проводят. С такой информацией будет понятней, какие услуги больше всего пользуются спросом и какого тренера чаще выбирают гости.
Запасы будут просчитаны на месяцы
Внедрите индивидуальный подход к каждому клиенту
Модуль «фильтрация» позволяет найти людей, которые:
- Перестали к вам приходить
- Стали новыми в определенный период
- Посещали определенных сотрудников
- Заказывали определенные услуги
- Принесли больше всего прибыли
- Собираются посетить в ближайшее время
- Посещают чаще остальных
- Записывались онлайн
- Вернулись после долгого отсутствия
- Скоро день рождения
А рассылка автоматически напомнит клиенту о предстоящих тренировках, специальных акциях, поздравит с днем рождения и даже может пригласить на занятие, которые он давно не посещал.
Отчеты за 15 минут вместо нескольких дней
- сверить кассы
- рассчитать средний чек за день
- посчитать выручку
- проанализировать загрузку залов
- выявить уровень удовлетворенности клиентов
Анализ данных выявит слабые стороны и поможет определить области для роста бизнеса.