Дайджест за МАРТ 23

Сервис

22 марта 2023

Обновления в приложении

В этом дайджесте:

Лояльность в личном кабинете нового виджета

Больше интеграций

Мероприятия

Что нового в YCLIENTS. Дайджест за март

Говорят, первый прочитавший наш дайджест быстрее всех на рынке использует обновления и прокачивает бизнес. Проверим? За последний месяц у нас появились карты лояльности в личном кабинете клиентов, улучшенный журнал записи в мобильном приложении и интеграция с новым чат-ботом Notifio.

Лояльность в личном кабинете нового виджета

Больше интеграций

В этом дайджесте:

Обновления в приложении

Мобильное меню

Мероприятия

Больше удобства для клиентов: в личном кабинете нового виджета появились карты лояльности

Клиент заходит в личный кабинет и сразу видит накопленные бонусы, акции и скидки по карте лояльности. Это станет отличным поводом купить дополнительную услугу или обновить абонемент.

Все составляющие программы лояльности — в одном окне

Обновили журнал записи в мобильном приложении, чтобы вам было еще удобнее работать

Просматривайте расписание нужных сотрудников. Выбирайте специалистов и мгновенно оценивайте их загруженность. Разгружайте самых занятых специалистов и увеличивайте занятость тех, к кому пока не слишком часто записываются.

Хотите, чтобы на экране смартфона можно было увидеть максимум записей? Перейдите в параметры журнала и выберите кратность в 30 минут. Готово! Вы сразу видите количество записей на день.

Что нового в разделе «Интеграции»

Подключайте онлайн-запись во ВКонтакте, не выходя из YCLIENTS
Еще не добавили онлайн-запись через популярную соцсеть? Самое время — теперь это сделать гораздо проще. При подключении интеграции кнопка для записи появится прямо под обложкой вашего сообщества ВКонтакте. Так вы привлечете еще больше клиентов через соцсети — абсолютно бесплатно.

Подключить интеграцию

Выходить из социальной сети для записи не придется — клиенты оформят визит прямо во ВКонтакте

Используйте возможности чат-бота Notifio с онлайн-записью в Telegram
Сервис позволит вашим клиентам записываться прямо через любимые мессенджеры. А еще будет напоминать о записи, собирать отзывы и напоминать посетителям о повторных визитах. Чат-бот легко настраивается за 10 минут и не требует долгих и сложных настроек.

Узнать больше

Читайте нас во всех соцсетях — узнавайте первыми об обновлениях сервиса и получайте полезный контент там, где вам удобно.

YCLIENTS появился в Одноклассниках!

Мероприятия, на которых вы могли нас видеть и слышать

Эксперты YCLIENTS — частые спикеры на знаковых мероприятиях для сферы услуг. Каждый месяц мы рассказываем о трендах рынка и делимся аналитикой. В марте мы побывали на двух крупных ивентах.

Мы любим делиться опытом внедрения технологий в работу компании. Поэтому не смогли пройти мимо известного XXII Customer Contacts World Forum. Полина Попова, руководитель технической поддержки YCLIENTS рассказала, как речевая аналитика помогает снизить нагрузку на коммерческие отделы и улучшить сервис.

Не забыли заглянуть на конференцию «Сезоны 2053». Игорь Галыня, директор по продажам YCLIENTS, принял участие в панельной дискуссии, где обсуждались тренды для предпринимателей, развитие технологий и сервиса в сфере услуг.

Появились на значимых для сферы услуг мероприятиях

Еще не клиент YCLIENTS?

Напишите нам

Узнайте, как автоматизация поможет вашему бизнесу вырасти. Оставьте заявку на бесплатную консультацию. Мы расскажем, как работа с сервисом освободит ваше время и поможет больше зарабатывать.