Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на использование файлов «cookie». Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, измените настройки браузера.
OK
Предприниматели должны заниматься тем, что им действительно нравится, и тем, что приносит реальный результат.
YCLIENTS вырос из простой истины
14 лет
на рынке
> 1 млрд ₽
268 млрд ₽
выручка
GMV
В 2023 г. вырос на 66% в сравнении с 2022 г.
Лучший клиентский опыт
350+ специалистов
4,1 — индекс удобства сервиса
4,7 — оценка приложения в App Store
63 балла — индекс лояльности пользователей (NPS)
10 встроенных модулей
Приложение YPLACES
Маркетплейс 70+ интеграций YMARKET
FinTech-решения
Открытый API
11 команд в R&D
Круглосуточная техподдержка
Персональные менеджеры
Специальная команда внедрения
Масштабный продукт
На 26 баллов выше стандартного значения рынка
Входит в YCLIENTS GROUP
Входит в YCLIENTS GROUP
Лучший клиентский опыт
4,1 — индекс удобства сервиса
4,7 — оценка приложения в App Store
63 балла — индекс лояльности пользователей (NPS)
10 встроенных модулей
Приложение YPLACES
Маркетплейс 70+ интеграций YMARKET
FinTech-решения
Открытый API
Масштабный продукт
350+ специалистов
11 команд в R&D
Круглосуточная техподдержка
Персональные менеджеры
Специальная команда внедрения
Больше, чем сервис автоматизации
В 2022 г. вырос на 27% в сравнении с 2021 г.
Входит в YCLIENTS GROUP
Входит в YCLIENTS GROUP
Лучший клиентский опыт
4,1 — индекс удобства сервиса
4,7 — оценка приложения в App Store
63 балла — индекс лояльности пользователей (NPS)
10 встроенных модулей
Приложение YPLACES
Маркетплейс 70+ интеграций YMARKET
FinTech-решения
Открытый API
Масштабный продукт
350+ специалистов
11 команд в R&D
Круглосуточная техподдержка
Персональные менеджеры
Специальная команда внедрения
Экосистемность — важная часть роста
Входит в YCLIENTS GROUP
Входит в YCLIENTS GROUP
В 2022 г. вырос на 27% в сравнении с 2021 г.
2010 — 2012
Запуск «Море салонов» — агрегатора салонов красоты и платформы онлайн-записи.
Ангельские инвестиции от Аркадия Марейниса.
Привлечение раунда стратегических инвестиций от ГК «КупиКупон».
2013 — 2014
Акселерация в Кремниевой долине Plug&Play.
Партнерство с L’Oreal и 2ГИС.
Монетизация уведомлений через МТС, Мегафон и Билайн.
Заморозка проекта «Море салонов».
2015 — 2017
Запуск YCLIENTS.
Лучшие CRM-система и мобильное приложение 2016 г. по версии премии «Цифровые вершины».
Партнерство с Яндекс и ВКонтакте.
Seed-раунд 600 000 $ от Guard Capital.
2018 — 2020
Переход крупнейших сетей индустрии красоты на YCLIENTS.
Начало масштабирования на новые рынки: медицина, спорт, обучение.
Round-A от Elbrus Capital и Guard Capital.
2016
2020
2018
2017
2022
2021
2023
2019
1,098 млрд ₽
782 млн
536 млн
341 млн
281 млн
Путь к созданию продукта с миллиардной выручкой
2021 — 2023
Запуск разработки FinTech-решений.
Партнерство с Visa, ЮKassa, Тинькофф.
Покупка «Альянс АйТи Технолоджи» (игрок #2 на рынке автоматизации).
Запуск приложения для онлайн-записи YPLACES в рамках YCLIENTS Group.
ТОП-70 предпринимателей года по мнению Rusbase.
Путь к созданию продукта с миллиардной выручкой
2010 — 2012
Запуск «Море салонов» — агрегатора салонов красоты и платформы онлайн-записи.
Ангельские инвестиции от Аркадия Марейниса.
Привлечение раунда стратегических инвестиций от ГК «КупиКупон».
2013 — 2014
Акселерация в Кремниевой долине Plug&Play.
Партнерство с L’Oreal и 2ГИС.
Монетизация уведомлений через МТС, Мегафон и Билайн.
Заморозка проекта «Море салонов».
2015 — 2017
Запуск YCLIENTS.
Лучшие CRM-система и мобильное приложение 2016 г. по версии премии «Цифровые вершины».
Партнерство с Яндекс и ВКонтакте.
Seed-раунд 600 000 $ от Guard Capital.
2018 — 2020
Переход крупнейших сетей индустрии красоты на YCLIENTS.
Начало масштабирования на новые рынки: медицина, спорт, обучение.
Round-A от Elbrus Capital и Guard Capital.
2021 — 2023
Запуск FinTech-решений.
Партнерство с Visa, ЮKassa, Тинькофф.
Покупка «Альянс АйТи Технолоджи» (#2 на рынке).
Запуск YPLACES в рамках YCLIENTS Group.
ТОП-70 предпринимателей по мнению Rusbase.
782 млн
281 млн
341 млн
536 млн
1,098 млрд ₽
Это ежедневный вклад сотен специалистов
95+
сотрудников в R&D-департаменте с опытом работы в крупнейших IT-компаниях России
6 продуктовых кросс-функциональных команд.
>10
cредняя доступность платформы
обновлений продукта ежемесячно
Команда внутренней IT-инфраструктуры.
3 функциональных подразделения: аналитика, исследования и дизайн.
99,9%
среднее время ответа
обращений в день
5 мин
≈2 000
100+
менеджеров техподдержки каждый день помогают клиентам
100+
менеджеров техподдержки каждый день помогают клиентам
среднее время ответа
обращений в день
5 мин
≈2 000
Это ежедневный вклад сотен специалистов
95+
сотрудников в R&D-департаменте с опытом работы в крупнейших IT-компаниях России
6 продуктовых кросс-функциональных команд.
Команда внутренней IT-инфраструктуры.
3 функциональных подразделения: аналитика, исследования и дизайн.
